[閒聊] 國泰調額成功後 因不同卡又被扣回
先聲明 以下說得都是永久額度
故事是這樣的
礙於KOKO卡即將被收年費且已不好用
決定剪掉。
但又不想完全脫離國泰
畢竟偶爾参加一下活動還是少不了國泰卡
最後決定加辦SOGO聯名
順序如下
1.網路加辦SOGO卡
按下去就說核卡了
2.網路調升額度
3.收到簡訊通知 調額成功
4.收到SOGO卡
5.致電客服談心KOKO,未成功，剪卡完成。
然後近日收到SOGO的帳單
看到額度又回到未調額的狀態。。。
致電客服詢問
回應是 :我申請調額的卡片已剪卡?!
需要重送額度，且要拉聯徵問我還需要嗎？
依我的理解
我名下一直都有該行卡片
額度也一直是共用
剪掉卡片 也剪掉額度的情形不太合理吧
還是這是大樹的一個規則
又或是說是系統的問題?
求解有此經驗的前輩。
萬分感謝
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