[閒聊] 台新的客服真的蠻nice

看板creditcard作者 ( PO PO)時間5年前 (2019/04/08 23:52), 5年前編輯推噓22(23推 1噓 24→)
留言48則, 35人參與, 5年前最新討論串1/1
今天打台新客服想請教flygo 5%機票刷卡 我只是確認機票是否官網包括廉航即結束談話 沒想到過五分鐘 同一個客服再回撥給我 提醒我上次刷大額在2月底，確認我出國日期，發現我未符合資格時提醒我在那段時間刷 可符合 沒有推銷只有服務，讓我印象蠻深刻 忘了問姓氏及員編 在此分享及感謝這位蠻nice的台新客服 Ps. 大概在12:50左右打的一個好聲音的客服小妹 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.205.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1554738764.A.EB2.html ※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/08/2019 23:54:40 ※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/08/2019 23:55:26
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04/08 23:55, 5年前 , 1F
=.= 怎麼我打都是小弟
04/08 23:55, 1F
推
04/08 23:56, 5年前 , 2F
我覺得台新真的比起其他家很少在電銷，服務方面我給他和
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04/08 23:56, 5年前 , 3F
國泰排名第一
04/08 23:56, 3F
推
04/08 23:59, 5年前 , 4F
台新客服超難打進去的
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04/09 00:00, 5年前 , 5F
我比較喜歡中信的客服XXD
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推
04/09 00:00, 5年前 , 6F
台新客服真的很不錯
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噓
04/09 00:04, 5年前 , 7F
？之前才被台新電銷差點騙買保險
04/09 00:04, 7F
我覺得華南最難等每次都要等10分鐘起跳，強制聽小提琴回放XD ※ 編輯: POPOYOYO (101.13.205.12), 04/09/2019 00:09:05
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04/09 00:16, 5年前 , 8F
台新本身客服是不怎麼推銷沒錯，回call也滿確實
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04/09 00:16, 5年前 , 9F
但是名單外包電銷也沒少過
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04/09 00:16, 5年前 , 10F
推文可能講的是不同的兩件事
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推
04/09 00:19, 5年前 , 11F
前客服路過，她只是沒把該講的跟你講，怕然後衍生爭議才回
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04/09 00:19, 5年前 , 12F
撥給你，然後你可以寫信到他們的信箱說你的大名、進線時間
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04/09 00:19, 5年前 , 13F
，覺得她服務很好給個鼓勵，他們可以拉資料可以報讚美音檔
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04/09 00:19, 5年前 , 14F
，有些公司會加分（有的有獎金）
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推
04/09 00:49, 5年前 , 15F
樓上你不要這麼誠實啦XDDD
04/09 00:49, 15F
推
04/09 03:27, 5年前 , 16F
台新很常推貸款吧 電話結束每個都會問有我沒有資金需求..
04/09 03:27, 16F
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04/09 03:27, 5年前 , 17F
.
04/09 03:27, 17F
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04/09 05:54, 5年前 , 18F
怎麼我打的感覺都很糟 尤其是晚上的時候 感覺不是很好
04/09 05:54, 18F
推
04/09 06:58, 5年前 , 19F
台新客服很難打加一 但回電方面不錯
04/09 06:58, 19F
推
04/09 07:57, 5年前 , 20F
無限卡專線很快，但是結束都推貸款
04/09 07:57, 20F
推
04/09 10:22, 5年前 , 21F
台新結束會推貸款r 國泰更猛 一天之內如果刷個2萬*3筆 第
04/09 10:22, 21F
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04/09 10:22, 5年前 , 22F
三筆刷完簡訊馬上來推信貸XDD是有沒有這麼積極w
04/09 10:22, 22F
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04/09 11:06, 5年前 , 23F
啊我怎麼遇到超沒禮貌的專員
04/09 11:06, 23F
推
04/09 13:02, 5年前 , 24F
喜歡台新
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04/09 13:23, 5年前 , 25F
前幾天晚上打電話掛失態度就沒很好...然後今天接到保險推銷
04/09 13:23, 25F
推
04/09 14:05, 5年前 , 26F
無限卡打去還要先打ID 大輸中信跟國泰
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04/09 14:06, 5年前 , 27F
客服個人體驗 中信>國泰>>>>台新
04/09 14:06, 27F
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04/09 15:36, 5年前 , 28F
客服很好 但效率不太好 銀行很辣雞
04/09 15:36, 28F
推
04/09 15:51, 5年前 , 29F
之前跟台新電銷吵架 超沒禮貌==
04/09 15:51, 29F
推
04/09 16:23, 5年前 , 30F
台新客服是態度還不錯 但挑錯時間打就是聽音樂聽到飽
04/09 16:23, 30F
推
04/09 16:29, 5年前 , 31F
今天我接到兩通台新電銷賣保險，煩
04/09 16:29, 31F
推
04/09 17:05, 5年前 , 32F
怎麼反而覺得台新電銷很常打來…xD
04/09 17:05, 32F
推
04/09 18:16, 5年前 , 33F
花旗推銷打很勤
04/09 18:16, 33F
推
04/09 19:19, 5年前 , 34F
中信電銷無敵積極，手機不接馬上改撥公司電話，害我午休時
04/09 19:19, 34F
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04/09 19:19, 5年前 , 35F
電話大響吵到同事休息...
04/09 19:19, 35F
推
04/10 07:36, 5年前 , 36F
玉山/國泰客服也都不錯
04/10 07:36, 36F
推
04/10 08:25, 5年前 , 37F
兩週前在國外打台新掛失,已說人在國外了,結束還是推貸款QQ
04/10 08:25, 37F
推
04/10 16:58, 5年前 , 38F
所以廉航有認列5%嗎？ 剛好也想打去問
04/10 16:58, 38F
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04/10 18:22, 5年前 , 39F
有，只要在官網訂都有5% 。
04/10 18:22, 39F
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04/10 19:03, 5年前 , 40F
打超久超多次，從來沒有成功打進去過，留資料也沒有人
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04/10 19:03, 5年前 , 41F
聯繫我...怎麼差這麼多
04/10 19:03, 41F
推
04/10 19:16, 5年前 , 42F
只有遇過超不耐煩的客服，後來對台新的印象就很差
04/10 19:16, 42F
推
04/10 19:37, 5年前 , 43F
前幾天國泰客服處理不好，最後沒解決，掛電話前居然還
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04/10 19:37, 5年前 , 44F
敢推銷貸款...
04/10 19:37, 44F
推
04/11 17:03, 5年前 , 45F
推台新，國泰超爛，完全打不進去，推銷倒是一大堆
04/11 17:03, 45F
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04/11 22:26, 5年前 , 46F
台新客服難打+1 外加搞不清楚狀況..
04/11 22:26, 46F
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04/13 18:15, 5年前 , 47F
但信用卡的都打不進去 等到天荒地老
04/13 18:15, 47F
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04/19 09:21, 5年前 , 48F
台新客服很差
04/19 09:21, 48F
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