[心得] 合作金庫 ACH
今天到合作金庫辦「信用卡費每月自動從其他銀行扣款」
跑了兩家都說這個他們沒辦法辦,要請對方銀行發申請書到合庫
因為前面也跑了另外三家銀行填申請書。所以聽到行員這樣說我真是滿頭霧水,有錢的那
一方發申請書拜託你合庫來討錢是不是搞錯什麼了
後來我還真跑到扣款帳戶的銀行詢問,對方也是說:「這應該由他們發起」,還幫我印了
合庫的申請書
真心覺得合庫的教育訓練很不足,浪費客戶的時間。也許高層覺得不需要訓練;基層行員
也認為自己不需要學習吧
anyway,經過這次事件我已經在考慮要剪掉合庫的卡了
謝謝大家的觀看
https://i.imgur.com/9BQ6CGv.jpg
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我是要讓合庫信用卡從他行扣款哦
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我對兩家的行員都是說:「我要用xx銀行的帳戶自動扣繳你們家的信用卡費」,這樣會不
清楚
還是難理解嗎?
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離開第二家合庫前,我其實有用手機上官網找到那份授權書,所以我回頭拿了手機給櫃員
看後說:「你們明明有這份申請書,上面也可以填其他銀行的帳戶,為什麼你會要我去xx
銀行辦?」
那行員看完那份申請書後說:「這份申請書我們還沒更新,所以沒辦法使用」,不過我猜
他是根本不知道有這個啦
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