[問題] 元大銀行繳卡費 信用卡中心說沒收到

看板creditcard作者時間5年前 (2019/02/20 12:13), 5年前編輯推噓18(20推 2噓 28→)
留言50則, 32人參與, 5年前最新討論串1/1
使用元大信用卡 近半年來被催繳了兩次卡費 第一次因為沒有留下收據 所以也不確定有沒有繳 就用ATM去補繳了一次 之後收據都會拍照留下 最近又被通知沒有繳費 這次有拍下收據 還是在元大銀行裡面繳元大信用卡的卡費 信用卡中心還是傳了簡訊來催繳 我就打信用卡的服務電話 信用卡中心說這期沒有入帳 我告知已經在某日於某某分行繳了 也寄了收據照片去元大的信箱 我問說 為什麼在元大銀行繳元大信用卡的卡費還會沒有收到 客服人員只是在說銀行跟信用卡中心是分開的 會再去作確認 今天如果我又忘了拍照 又要再重繳一次 有什麼方式繳卡費是最保險的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.60.144 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1550636003.A.028.html
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02/20 12:16, 5年前 , 1F
自動扣繳
02/20 12:16, 1F
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02/20 12:18, 5年前 , 2F
全國繳稅費平台
02/20 12:18, 2F
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02/20 12:19, 5年前 , 3F
自動扣繳+1
02/20 12:19, 3F
推
02/20 12:31, 5年前 , 4F
網銀轉帳有紀錄
02/20 12:31, 4F
推
02/20 12:31, 5年前 , 5F
你是不是很接近截止日繳的？ 我自動扣繳有時候會忘記轉錢
02/20 12:31, 5F
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02/20 12:31, 5年前 , 6F
到扣繳帳戶 都即時發現趕快轉帳繳款 簡訊還是會寄來 因為
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02/20 12:31, 5年前 , 7F
入帳要作業時間
02/20 12:31, 7F
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02/20 12:40, 5年前 , 8F
你只要確認沒轉錯就不用擔心
02/20 12:40, 8F
推
02/20 13:17, 5年前 , 9F
網路隔天就會沖帳了。銀行或便利商店都要截止前2-3天
02/20 13:17, 9F
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02/20 13:17, 5年前 , 10F
繳。
02/20 13:17, 10F
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02/20 13:18, 5年前 , 11F
你真的有繳根本不用管他 我試過好幾次了
02/20 13:18, 11F
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02/20 13:18, 5年前 , 12F
資料庫紀錄一調出來就知道你有繳款 不用擔心
02/20 13:18, 12F
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02/20 13:21, 5年前 , 13F
是不是繳款失敗，而不知道
02/20 13:21, 13F
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02/20 13:57, 5年前 , 14F
第1次沒有再去確認有沒有繳過嗎???
02/20 13:57, 14F
噓
02/20 14:02, 5年前 , 15F
不太理解為什麼沒憑據?
02/20 14:02, 15F
噓
02/20 15:16, 5年前 , 16F
有繳，就留好證據，很難嗎
02/20 15:16, 16F
1/25電子帳單來 1/31去銀行繳 2/10是截止日 2/14簡訊催繳 2/19簡訊催繳 所以不是靠近截止日才繳的 昨天打電話去客服問 客服說資料庫查不到繳款記錄 是去銀行臨櫃用現金繳的 所以不是繳款失敗 現在收據作証據 所以收據照片寄給元大信箱 我這次的問題就是去臨櫃繳卡費 錢也被收走了 但銀行的資料庫沒有記錄 ※ 編輯: mifusu (220.129.60.144), 02/20/2019 16:49:34
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02/20 17:02, 5年前 , 17F
現在都電子化了，為什麼不直接線上轉帳，系統都會有紀錄
02/20 17:02, 17F
推
02/20 17:02, 5年前 , 18F
其實1/31 繳費到2/10截止日中間只有1個工作天。不過2/19
02/20 17:02, 18F
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02/20 17:02, 5年前 , 19F
還催説沒有繳款記錄就真的有點離譜了…
02/20 17:02, 19F
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02/20 17:46, 5年前 , 20F
不管用什麼繳都有收據啊
02/20 17:46, 20F
所以現在大概有以下五種方式繳卡費 自動轉帳 網路銀行 全國繳費網 ATM轉帳 臨櫃繳費 我原本以為臨櫃繳費是最沒有問題的 因為都現場繳費了 現在看起來反而是最有問題的嗎 因為是用現金 沒有金流留下的記錄 ※ 編輯: mifusu (180.217.157.125), 02/20/2019 18:12:51
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02/20 18:18, 5年前 , 21F
銀行現場繳也是會有收據的，如果你沒拿到，那櫃檯有問
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02/20 18:18, 5年前 , 22F
題
02/20 18:18, 22F
推
02/20 19:12, 5年前 , 23F
現場繳最不安全，人工疏失沒入帳，你收據弄丟就再見
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02/20 19:12, 5年前 , 24F
了
02/20 19:12, 24F
推
02/20 19:53, 5年前 , 25F
那超商繳,小白單不見,還不是一樣有問題.
02/20 19:53, 25F
推
02/20 19:57, 5年前 , 26F
他有拿到收據啊,現在的問題又不是沒收據,而是沒入帳
02/20 19:57, 26F
推
02/20 19:57, 5年前 , 27F
很佩服交出錢卻沒拿收據的人...
02/20 19:57, 27F
推
02/20 20:05, 5年前 , 28F
用網銀轉帳 只要查詢確定有成功 不用管收據
02/20 20:05, 28F
推
02/20 20:52, 5年前 , 29F
臨櫃應該不會沒入帳,關帳前會清點吧。最糟還有監視器
02/20 20:52, 29F
推
02/20 21:23, 5年前 , 30F
我覺得臨櫃麻煩又容易錯 直接網銀繳卡費或是轉帳設常用帳號
02/20 21:23, 30F
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02/20 21:23, 5年前 , 31F
都很方便阿
02/20 21:23, 31F
推
02/20 22:29, 5年前 , 32F
授扣繳沒煩惱
02/20 22:29, 32F
推
02/20 23:22, 5年前 , 33F
繳費網不是有手續費十元
02/20 23:22, 33F
推
02/21 04:55, 5年前 , 34F
滿奇怪的,而且遇到兩次
02/21 04:55, 34F
推
02/21 09:39, 5年前 , 35F
呃 我覺得最安全的是網銀轉帳 一定有紀錄 也不用臨櫃 半夜
02/21 09:39, 35F
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02/21 09:39, 5年前 , 36F
繳也很方便
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02/21 11:11, 5年前 , 37F
看到繳費日期，這實在是太扯了。要是我一定跑到銀行去
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02/21 11:11, 5年前 , 38F
追問。
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02/21 11:18, 5年前 , 39F
版應要追為什麼銀行遲遲未入款的原因。若是元大信用卡
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02/21 11:18, 5年前 , 40F
帳戶問題，改用其他方式繳納還是一樣。
02/21 11:18, 40F
推
02/21 11:39, 5年前 , 41F
幫原po拍拍，習慣用轉帳不怕沒收據，我現金繳要留收據，確
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02/21 11:39, 5年前 , 42F
認入帳再丟，怕像你一樣被陰XD
02/21 11:39, 42F
推
02/21 13:09, 5年前 , 43F
這跟什麼地方繳有什麼關係？臨櫃也有紀錄啊，不然櫃
02/21 13:09, 43F
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02/21 13:09, 5年前 , 44F
員不就賺翻了
02/21 13:09, 44F
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02/21 13:49, 5年前 , 45F
收據留好是基本的
02/21 13:49, 45F
推
02/21 14:29, 5年前 , 46F
請問後來有下文嗎
02/21 14:29, 46F
原本語音客服人員說昨天會連絡我 但是沒有接到任何通知 今天下午去官網的客服專區的問題建議用打字的寄過去 結果半小時後就回電給我 現在元大是說已經入帳了 我原本以為臨櫃是最安全的 他們會關帳清點 還有監視器 但是現在想想那些是元大的証據 真的出了事 他們也不一定要理我 我的証據只有信用卡繳費單被撕下的一小張收據紙片 不見了就沒有了 網友推薦的電子繳費好像是比較安全的 記錄不用擔心不見 我再好好的研究看看 謝謝大家 ※ 編輯: mifusu (180.217.157.125), 02/21/2019 16:03:55
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02/21 23:09, 5年前 , 47F
國泰和台新數位帳戶 我都利用這兩個轉帳繳卡費
02/21 23:09, 47F
推
02/22 18:43, 5年前 , 48F
跟樓上一樣,利用這兩家轉帳免手續費來繳
02/22 18:43, 48F
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02/22 18:44, 5年前 , 49F
通常本行臨櫃應該是最快入帳,元大這樣好扯
02/22 18:44, 49F
推
02/24 07:37, 5年前 , 50F
都什麼年代了！手機申辦e動郵局直接轉。
02/24 07:37, 50F
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