[問題] refund 失敗(transaction declined)
想詢問沒有人碰過無法refund的狀況?
海外的旅館因為訂房取消所以要refund至原訂房信用卡 (Visa商務御璽卡),此筆交易已
請款,但不明原因refund 一直失敗,旅館傳來的簽單顯示為transaction declined,旅
館表示原因不明,我也已和旅館核對過卡號和到期日,卡片資料無誤。
也有與發卡銀行確認此信用卡為有效卡,且發卡銀行也查不到有refund 交易的授權。
想請問有什麼原因可能造成這樣的狀況,還有可以如何處理呢?
(旅館目前提出的方式是用匯款來退費...)
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