[問題] 申辦星展炫晶回饋卡等兩週都沒下落

看板creditcard作者 (水瓶雙魚)時間5年前 (2018/10/04 17:42), 5年前編輯推噓26(26推 0噓 26→)
留言52則, 29人參與, 5年前最新討論串1/1
原本我已有一張澳盛shop & dine換成星展的everyday卡 (這張從荷蘭銀行時代看電影好用) 刷的雖不多但也算穩定的三兩千在用 近期只有新辦一張匯豐的現金回饋御璽卡。其它信用卡帳款都穩定全額準時交。 在九月中線上申請炫晶現金回饋卡，約9/19收到簡訊說已收到申請要三五天審核 結果一等就等到10/2也沒下文，當天忍不住打給客服後說會幫我追。 而隔天一早又收到客服來電跟我確認基本資料，也沒說拖延那麼久是為何 我反應說因下週二我要出國，若來不及就不想要了 XD (我還有匯豐跟王道的可刷) 客服馬上說會盡快幫我處理跟通過話用快捷寄出卡，而今早就收到簡訊說申請通過待發卡 雖然不知道是否真來的及週一前收到，但也覺得星展這效率真是迷到不行啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.183.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1538646164.A.22F.html
推
10/04 17:58, 5年前 , 1F
單純掉單而已吧…廢牡犡線上辦卡都會掉單了
10/04 17:58, 1F
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10/04 18:28, 5年前 , 2F
我9/12線上加辦 10/2才收到卡
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10/04 18:31, 5年前 , 3F
同感～我9/17送紙本申請單過去到現在無聲無息，但是上星
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10/04 18:31, 5年前 , 4F
期五晚上中國信託APP加辦中華電信聯名卡，今天都收到了
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。
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想說之前辦匯豐花旗中信之類再久一週都會有消息或者說要補啥，星展這次真的超慢 ※ 編輯: connie317 (59.125.183.178), 10/04/2018 18:35:14
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10/04 18:35, 5年前 , 6F
可以客服催件，今天一催馬上照會電話就來了
10/04 18:35, 6F
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10/04 19:03, 5年前 , 7F
無所謂,反正不是很想辦XD
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推
10/04 19:04, 5年前 , 8F
我也是線上申辦至今都沒無消無息，下週二要出國了。線上
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10/04 19:04, 5年前 , 9F
查詢審核中，連早就收到卡的飛行世界也是審核中XD。還好
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10/04 19:04, 5年前 , 10F
我出國也不缺這張，就當作佛系辦卡。
10/04 19:04, 10F
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10/04 19:07, 5年前 , 11F
真的是佛系辦卡 我等20天才拿到
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10/04 19:08, 5年前 , 12F
原本已經覺得沒下文了 它就寄來了
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10/04 19:08, 5年前 , 13F
寄來密碼單
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推
10/04 19:11, 5年前 , 14F
網頁做的不錯 但是處理效率實在完全不對稱
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10/04 19:11, 5年前 , 15F
然後我都受到卡約一星期了 那個線上查詢的還是審核中 哈
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10/04 19:13, 5年前 , 16F
相比之下玉山的申請進度就蠻即時清楚的(ps只有這兩張卡
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10/04 19:33, 5年前 , 17F
之前加辦也等了3週@@
10/04 19:33, 17F
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10/04 19:48, 5年前 , 18F
我9/14申辦的，昨天才接到照會電話…
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10/04 19:49, 5年前 , 19F
感覺跟渣打現金回饋卡剛開始的時候一樣混亂
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10/04 20:21, 5年前 , 20F
佛系辦卡,9/21線上申請,至今還在審核中,反觀我申請台新
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10/04 20:22, 5年前 , 21F
前天晚上線上辦,昨天下午收到審核過
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10/04 20:43, 5年前 , 22F
佛系辨卡 附房屋稅單跟存摺七位數 一樣不理我
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10/04 21:50, 5年前 , 23F
9/17線上辦，到現在還沒下文
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10/04 22:15, 5年前 , 24F
我9/14請業務寄，到現在也還沒照會
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10/04 22:24, 5年前 , 25F
9/7線上申請，上週9/28補件，昨日已電話申請急件，
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10/04 22:24, 5年前 , 26F
至今仍無消息…
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10/04 22:59, 5年前 , 27F
我也等很久 才拿到卡
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怎麼感覺星展的效率一致的差XD ※ 編輯: connie317 (223.140.68.241), 10/04/2018 23:45:25
推
10/05 00:55, 5年前 , 28F
9/20號申請9/26號打客服說明要出國 過一天馬上電話照會
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10/05 00:55, 5年前 , 29F
隔天核卡 還好我有提早催...
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10/05 01:15, 5年前 , 30F
九月底申請炫晶，過兩天婉拒，這樣算效率高嗎？
10/05 01:15, 30F
推
10/05 01:28, 5年前 , 31F
9月初申請，現在還在審核中...不如乾脆把我打槍好了
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推
10/05 01:46, 5年前 , 32F
沒收到正常，因為你還記得你有辦卡
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這好笑 XDD 沒久到忘掉有辦星展看來要習慣
推
10/05 07:55, 5年前 , 33F
9月初申請 2天打槍 複審3天核卡
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10/05 09:34, 5年前 , 34F
9/13到現在也在審核中...
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10/05 09:39, 5年前 , 35F
9/10網路申請 等一週沒消息 9/17上午打客服問並說9/22要出
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10/05 09:39, 5年前 , 36F
國 當天下午接到照會電話 9/18核卡簡訊 9/20收到卡（郵局
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10/05 09:39, 5年前 , 37F
快捷） 看發卡函的核卡日是9/17 還好來得及9/22出國用
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10/05 10:01, 5年前 , 38F
打電話去摧一下 過兩天就收到了
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推
10/05 10:53, 5年前 , 39F
推32樓D大 哈哈哈
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推
10/05 12:32, 5年前 , 40F
佛系辦卡，懶得催+1
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※ 編輯: connie317 (59.125.183.178), 10/05/2018 15:16:44
推
10/05 19:09, 5年前 , 41F
信用卡核卡效率很迷+1...上次出國也是卡在沒下文
10/05 19:09, 41F
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10/05 19:10, 5年前 , 42F
後來靠一張王道闖關 還好扣手續有0.8%回饋...(噴血)
10/05 19:10, 42F
推
10/06 11:52, 5年前 , 43F
8/31(五)線上辦卡，故9/7(五)晚上致電客服詢問進度竟然回
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10/06 11:52, 5年前 , 44F
覆”資料遺失”，另外實在不想在等他們通知補件拖延一堆
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10/06 11:52, 5年前 , 45F
時間主動詢問客服，客服竟然無法提供補件方式，告知我會
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10/06 11:52, 5年前 , 46F
通知相關人員與我聯絡，9/10(ㄧ)仍然沒等到電話 主動去電
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10/06 11:52, 5年前 , 47F
，客服回應審核中，我說之前不是說資料遺失嗎？ 客服保留
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10/06 11:52, 5年前 , 48F
一段時間後告訴我，沒有通知代表資料沒問題正在審核中，
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10/06 11:52, 5年前 , 49F
告知客服我急用卡，9/11核卡。估計是9/3(一)調了聯徵後忘
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10/06 11:52, 5年前 , 50F
記處理我的案件了。整個辦卡流程 滿是傻眼就是了
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自己補充一下 今天進公司10/8已收到星展的卡了，果然急用還是要直接打去客服催才快 ※ 編輯: connie317 (59.125.183.178), 10/08/2018 14:18:24
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10/22 12:41, 5年前 , 51F
10/11申請，到現在查詢，還是在審核中，不如打槍好了
10/22 12:41, 51F
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10/22 12:41, 5年前 , 52F
，要那麼久嗎？
10/22 12:41, 52F
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