[心得] 華南 夢時代御璽卡 核卡
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[職業]:公職
[工作年資]:填1年,不能填小數以下
[年收]:60萬
[申請卡別]:夢時代無限卡,降成御璽卡
[財力證明]:附活存30萬+近1個月薪資單
[有無貸款]:無
[已有卡片]:
中信 ??萬
聯邦 25萬
兆豐 20萬
合庫 20萬
玉山 19萬
台新 15萬
國泰 15萬
元大 12萬
上海 12萬
花旗 10萬9千
樂天 10萬
[近三個月申辦]:
花旗 新辦 新業務
樂天 新辦 新業務
聯邦 加辦 新業務
玉山 調額 新業務
合庫 新辦 新業務
[核卡額度]:8萬
[核卡過程]:
9/2線上申請
9/3客服告知急件
9/4公司照會
9/5查詢核卡
[備註]:
華南真的屌爆了,一年多前我的最高額度是12萬,華南8萬不給調,剪卡。
一年多後我最低新辦額度都有10萬,華南新辦給8萬。
照會的時後已經告知要刷家人學費額度不能太低,照會人員說會比照同業。
沒比照公股合庫兆豐,沒比照最低花旗樂天,我真想知道華南的比照標準是三小。
看板上有篇服務態度會不會影響使用欲望的討論,我現在就可以很肯定的說,會。
個人往來銀行服務體驗
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│ 銀行 │ 服務評價 │ 具體描述 │
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│ 元大彰銀 │ 最低 │客服主動嘲諷羞辱顧客。│
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│ 上海富邦華南 │ 極低 │ 客服擺爛機會高。 │
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│ 花旗樂天台新 │ 低 │推銷多、等待時間久、案│
│ │ │ 件處理時間久 │
├────────────┼────────────┼───────────┤
│ 玉山兆豐合庫 │ 中 │偶有態度不佳,處理能力│
│ │ │ 不足。 │
├────────────┼────────────┼───────────┤
│ 聯邦國泰 │ 高 │處理速度快,服務態度好│
│ │ │ 。 │
├────────────┼────────────┼───────────┤
│ 中信 │ 最高 │只有中信能夠超越中信的│
│ │ │ 服務。 │
└────────────┴────────────┴───────────┘
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09/06 09:27,
5年前
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09/06 09:30,
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投訴專線那兩線態度好,其他水準都普普。
尤其這次給8萬我覺得我有被激怒到。
國泰因為我沒頂卡,還是要排隊。
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09/06 09:31,
5年前
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元大最近有提升,但是我從元大眾時代就被元大眾客服嘲諷。
還有遇過辦卡業務抽財力,打客服塞車等等鳥毛事情,所以評價不高。
合庫我覺得電話客服很廢,但是網頁留言客服很強。
據說是總行親自盯,我上午留言下午就有人回覆。
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09/06 09:50,
5年前
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5年前
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透過客服詢問徵審額度低核理由,回電表示依華南審核規則辦理。
詢問能否以原財力重審額度,回答依華南審核規則辦理。
詢問和本人通話的對象姓名員編,對方自稱華南卡部,不願告知姓名或者員編。
上面那張表,評價中等以上的銀行,員工都會具名回覆。
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09/06 14:33,
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昨日申請重審,今日收到打槍簡訊。決定刷完首刷就冰。
想到下個月還需要辦一銀, 凶多吉少。
10/04 更新
09/06 重審失敗後,我丟了一次投訴,華南有嘗試跟我聯繫,但是我都沒接電話。
打算把華南新戶和新卡拿一拿就冰。
09/27 線上加辦icash和happycash,沒有附財力。
10/01 手機接到照會電話,問了是否本人申請和寄送地址就結束照會。
10/03 早上接到電話說我上次有申請調額,但是沒有附財力(就是重審那次,我請華南
用原財力重審,拉一次原業務,調額失敗。)希望我附上最新財力再送一次評分,
並問我希望額度,我回覆希望20萬,附上相同財力(薪資單+活存)。
10/04 網銀顯示加辦核卡,額度20萬。
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10/02 22:03,
5年前
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※ 編輯: vlkppa (110.28.67.109), 10/04/2018 16:47:16
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02/06 00:06,
6年前
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