[閒聊] 台新客服帳單分期奇遇

看板creditcard作者 (Now I use iphone)時間5年前 (2018/08/22 22:45), 編輯推噓17(17推 0噓 13→)
留言30則, 22人參與, 5年前最新討論串1/1
這個月因為特殊狀況卡費比較多 加上代理教師的空窗兩個月沒薪水 所以決定使用帳單分期 結帳日8/12 我在8/15打電話詢問了解分期金和利息 客服表示可以分期，告知細節後推銷了預借現金 「先生我們這邊有個方案，和你分期的金額差不多但是利率更低喔！要不要參考看看」 爬文得知預借現金聯徵很難看所以我就婉拒了 並且說要考慮看看要不要分期 8/22下午確定要分期 我就打電話給客服 客服表示他是前台人員等晚上再回撥 晚上客服A回撥 A：先生不好意思，我查詢之後這期帳單不能分期喔！不過我們這邊有一個方案，是可以 用分期的方式申請一個XXX元的專案，這跟你分期的金額差不多，而且可以自由選擇要分 期的期數 我：可是我上次問說可以耶...... A：是這樣的，因為系統會自動判定這期有沒有辦法分期，這要等這期結帳日後才會知道 我：可是我是這期結帳日後才問的耶？ A：...因為如果可以分期的話，你應該可以在帳單上面直接看到分期的按鈕，如果沒有就 不行 我：所以真的不能分期，只能預借現金嗎？ A：是的 我：我覺得我要想一下，因為我不想預計現金，聯徵不好看 A：其實如果你有好好繳款的話其實還好啦 我：那揭露期會多久呢？ A：嗯...至少兩年吧？ 我：我覺得我要想一下。 A：好的，如果你有需要的話，請再回撥後指定說要找XX號X先生，我就會協助您處理喔！ 於是我又不死心的再打一次確認，結果 可以分期！（雖然客服姐姐講了三次預借現金利率比較低） 以上 如果有人想申請台新的分期 可以參考參考 想辦法問到一個願意分期的客服 另外想問大家 帳單分期比預借現金聯徵好看....吧？（如果都按時繳款的話 我覺得我快被客服搞糊塗了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.13.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1534949147.A.EB5.html
推
08/22 22:52, 5年前 , 1F
客訴他 拜託，不然會有其他人被騙
08/22 22:52, 1F
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08/22 23:01, 5年前 , 2F
推
08/22 23:01, 2F
推
08/22 23:02, 5年前 , 3F
不是可以線上帳單分期嗎
08/22 23:02, 3F
推
08/22 23:41, 5年前 , 4F
我的台新帳單上也說不能分期，感謝分享
08/22 23:41, 4F
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08/22 23:42, 5年前 , 5F
帳單分期當然比預借現金好，預借現金非萬不得已不要
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08/22 23:42, 5年前 , 6F
用
08/22 23:42, 6F
推
08/22 23:55, 5年前 , 7F
能帳單分期就不要預借現金
08/22 23:55, 7F
推
08/22 23:57, 5年前 , 8F
現在推銷業務真的要憑良心啊 嘖嘖
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08/22 23:58, 5年前 , 9F
卡得利就可以改啦
08/22 23:58, 9F
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08/23 00:35, 5年前 , 10F
人家都自留名號了 客訴起來很方便
08/23 00:35, 10F
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08/23 07:58, 5年前 , 11F
台新業務真可怕
08/23 07:58, 11F
推
08/23 08:44, 5年前 , 12F
我第一個想法也是客訴
08/23 08:44, 12F
推
08/23 10:20, 5年前 , 13F
這種不實的人請客訴 謝謝ㄥㄠ
08/23 10:20, 13F
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08/23 10:21, 5年前 , 14F
原po幫修掉後面不小心按到的注音 謝謝
08/23 10:21, 14F
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08/23 10:51, 5年前 , 15F
再打一次 客訴xx號x先生專業度不足
08/23 10:51, 15F
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08/23 11:08, 5年前 , 16F
為了業績，這樣詐騙也太差勁了
08/23 11:08, 16F
推
08/23 12:19, 5年前 , 17F
救救其他人，一定要客訴呀
08/23 12:19, 17F
推
08/23 13:23, 5年前 , 18F
這個太惡質了吧 應該去投訴他避免下一個人受害
08/23 13:23, 18F
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08/23 13:44, 5年前 , 19F
台新客服現在這麼恐怖了?之前對他們家客服印象不錯的說
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08/23 13:45, 5年前 , 20F
支持客訴,這會有人被騙受害的
08/23 13:45, 20F
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08/23 18:59, 5年前 , 21F
昨天看的印象是台新分期金,帳單或單筆分期都在年利12~1
08/23 18:59, 21F
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08/23 18:59, 5年前 , 22F
3%左右沒差很多
08/23 18:59, 22F
推
08/23 19:47, 5年前 , 23F
我遇到的不錯唉
08/23 19:47, 23F
推
08/24 21:03, 5年前 , 24F
我之前有辦過台新的預借現金，當時客服還有清楚幫我分析
08/24 21:03, 24F
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08/24 21:04, 5年前 , 25F
，利率真的比帳單分期低，覺得服務還不錯耶
08/24 21:04, 25F
推
08/28 17:35, 5年前 , 26F
我討厭客服就是這樣 不直接幫你辦在那邊推銷有的沒的
08/28 17:35, 26F
推
09/08 01:57, 5年前 , 27F
我最近的帳單也都不能分期了，打去問都說現在沒這個活
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09/08 01:57, 5年前 , 28F
動
09/08 01:57, 28F
推
10/29 08:50, 5年前 , 29F
我用線上設定和客服要做帳單分期，也沒有辦法，這兩年都
10/29 08:50, 29F
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10/29 08:50, 5年前 , 30F
在推預借現金
10/29 08:50, 30F
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