[問題] 元大鑽金mastercard通知換卡
昨天漏接元大銀行客服電話,
本來以為是詐騙集團,
結果今天自助加油一直刷不過,
打去客服跟我說國際組織通知可能有卡號外流風險,
要幫我換卡,
跟我核對卡號之後就把原本的卡停掉了,
因為有用那張卡買機票所以請客服一併提供換卡證明書,
客服說預計3~5天會寄來新卡跟證明。
想問一下這種事情是正常的,
還是因為之前國外網站訂房押金有留卡號導致判定卡號外流?
另外想問一下這種事情發生機率高嗎?
一般接到類似電話就算是銀行客服電話,
都會覺得是詐騙電話吧。。。
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