[心得] 花旗現金回饋兌換須注意回饋的卡號
剛出社會時申請一張花旗現金回饋白金卡(A卡),
去年又申請一張花旗剛推出有悠遊卡功能的現金回饋悠遊御璽卡(B卡),
在版上爬文才發現花旗的特色是每一張卡片是獨立的,
A卡的回饋不能轉到B卡,
(而且去年開始現金回饋的使用需要以5元為一個單位兌換->真是不懂啊)
所以把A卡的回饋兌換掉,剩下2-3元的回饋無法兌換後,
也就順勢把A卡剪卡了,留下有悠遊卡功能的B卡繼續使用。
最近B卡回饋也累積了幾百元,想說來兌換一下少繳一點卡費,
因為本人生性不太喜歡講話,研究了一下採用網銀的方式兌換現金紅利,
結果昨天收到帳單是B卡的現金紅利退到已經剪卡的A卡去了= =+
花枝我不懂你啊~~~~
最後還是打電話進線客服請客服幫忙把回饋從A卡轉回B卡去,
詢問了一下客服,客服第一個說法是我用A卡登入所以回饋到A卡(黑人問號.jpg),
我回說我是用網銀兌換時,
客服第二個說法是我用A卡申請的帳號登入網銀,
所以系統會隨意回饋到其中一張卡片,
勸我用B卡再申請一個網銀帳號,下次兌換就不會有問題了。
其實我也不記得當初是用A卡或B卡申請網銀的了,
但是登入網銀後只看到B卡的資料,能兌換的也是B卡的紅利,
怎麼回饋到A卡也太神秘了
過去在版上得到很多版友的回饋分享,收穫良多。
爬文沒找到類似的情形,也將遇到的情況分享給版友
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