[抱怨] 華南效率一整個廢到笑

看板creditcard作者 (丹堤之戀)時間5年前 (2018/06/14 10:44), 編輯推噓14(15124)
留言40則, 21人參與, 5年前最新討論串1/1
先不說華南的卡是我辦卡以來遇過最龜速 從分行申請到收卡4個禮拜 重點是開卡之後去日本 只要是刷磁條 怎麼樣也刷不過 當下打給客服 說是磁條毀損 回國以後送分行會幫我換新卡 所以回來之後送去大安站旁邊的信維分行就忘了這回事 直到剛剛看到上面那篇分享華南龜速的文 才突然想起來我的華南卡失聯很久 剛剛打給客服詢問我的卡流落何方 客服回撥說 卡還在分行 要等分行"確認完"、"查證完"才會跟我聯絡... 我卡都送過去一個多月 一個多月了欸 只是磁條問題到底是要確認查證什麼可以拖這麼久啊???? 總之等卡回來 把裡面的回饋金用完我就要剪了 這種銀行效率真的完全無法恭維 囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.199.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1528944258.A.5B5.html

06/14 10:46, 5年前 , 1F
這次去日本也一開始也是遇到刷不過,
06/14 10:46, 1F

06/14 10:47, 5年前 , 2F
後來請店員刷的動作慢一點,就順利刷過了
06/14 10:47, 2F

06/14 10:54, 5年前 , 3F
我試了很多次 至少10間都刷不過 好險還有元大鑽金
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06/14 11:41, 5年前 , 4F
王道也很順啊
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06/14 12:44, 5年前 , 5F
我之前享利樂活也卡在分行好幾個月...
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06/14 13:02, 5年前 , 6F
日本好像都慣性先刷磁條 問題是有的銀行有交易別授權順序
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06/14 13:03, 5年前 , 7F
比方說有感應或晶片 要優先使用這兩者 交易失敗才換磁條
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06/14 13:06, 5年前 , 8F
日本很多店家都只能刷磁條 我印象最深就uniqlo
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06/14 13:06, 5年前 , 9F
原存戶兩個禮拜內拿到。可能每個分行的件數多寡也有差
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06/14 13:06, 5年前 , 10F
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06/14 13:07, 5年前 , 11F
請店員用感應或晶片他說都沒有....
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06/14 16:10, 5年前 , 12F
我享利那張也是在日本完全刷不過
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06/14 17:30, 5年前 , 13F
日本感應不能,晶片或磁條
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06/14 19:11, 5年前 , 14F
公股銀行效率好像都差不多鳥
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06/14 22:02, 5年前 , 15F
想到我親自去分行調額度。一個多月都沒有任何消息。之
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06/14 22:02, 5年前 , 16F
後打去客服。說分行沒有送件。所以客服也沒收到資料。
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06/14 22:02, 5年前 , 17F
最後還是用email送件解決的
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06/14 22:04, 5年前 , 18F
另外我在美國消費兩次有過。第三次就刷不過了。所以還
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06/14 22:04, 5年前 , 19F
要找時間去看卡片還能不能刷
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06/14 22:52, 5年前 , 20F
華南combo卡只能臨櫃辦, 一般從顯示核卡到實際取卡, 大概
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06/14 22:53, 5年前 , 21F
最好抓15個工作天, 我辦享利樂活跟COMBO LIFE的兩次經驗
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06/15 00:31, 5年前 , 22F
難怪我也顯示核卡至少2個禮拜了還無聲無息orz
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06/15 01:49, 5年前 , 23F
華南超瞎
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06/15 01:49, 5年前 , 24F
我享利樂活有註明急件了,也是兩個禮拜後才送到,我早已
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06/15 01:49, 5年前 , 25F
出國回來
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06/15 01:52, 5年前 , 26F
辦事能力也是廢到笑
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06/15 13:29, 5年前 , 27F
華南的線上調額效率其實不錯、線上加辦也很快,我想
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06/15 13:29, 5年前 , 28F
是各分行的問題…
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06/15 14:40, 5年前 , 29F
辦卡自己寄,華南還ok,元大最慢
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06/15 16:08, 5年前 , 30F
聽到大家喊慢的渣打表示:
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06/15 21:32, 5年前 , 31F
華南換卡問分行不知道怎麼處理,我直接寄給客服
06/15 21:32, 31F

06/16 15:29, 5年前 , 32F
原存戶3天拿到..
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06/17 19:02, 5年前 , 33F
直接寄給信用卡部或客服吧,繞過分行比較快
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06/18 23:20, 5年前 , 34F
那我運氣算不錯。五月底去辦享利combo卡,說六月底會出國,
06/18 23:20, 34F

06/18 23:21, 5年前 , 35F
臨櫃人員說那不需要辦急件,但我還是十天後就通知可取卡了
06/18 23:21, 35F

06/20 12:48, 5年前 , 36F
日本有些地方還只能刷JCB
06/20 12:48, 36F

06/21 10:05, 5年前 , 37F
真的還挺慢的 客服永遠SOP回答 審核7-10工作天
06/21 10:05, 37F

06/26 10:18, 5年前 , 38F
更新 剛剛登入網銀發現卡片資訊了 還沒通知領卡
06/26 10:18, 38F

06/26 10:18, 5年前 , 39F
到目前約七個工作天 額度...沒特別申請提高 給了30萬
06/26 10:18, 39F

06/26 10:19, 5年前 , 40F
上上週去分行填的 上周五才打來確認送件...
06/26 10:19, 40F
文章代碼(AID): #1R8TQ2Mr (creditcard)