[心得] 樂天卡特約店家優惠

看板creditcard作者時間6年前 (2018/05/31 09:48), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 4→)
留言11則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
上週想說利用樂天卡特約店家優惠 至台南大億麗緻竹川日本料理用餐 結帳時出示樂天卡，結果店家不知道樂天有和大億麗緻簽約 告知無法提供95折優惠，出示樂天網頁也表示需要和財務部門確認 去電樂天客服，客服也表示驚訝會跟行銷部確認 目前狀態還在等待確認回覆中 提醒近期有想要利用此優惠的網友注意 ------------------------------------ 剛剛樂天客服來電回覆說： 因為該飯店人員流動率較高，可能沒有轉達到 今後會請飯店加強教育訓練，然後問我希望他們怎麼做= = 我回覆說該筆消費要有優惠折扣，客服才表示他會再反映追蹤 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.56.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1527731327.A.B14.html
推
05/31 10:45, 6年前 , 1F
天阿...居然還有這種事...所以當下就沒優惠了？
05/31 10:45, 1F
推
05/31 10:48, 6年前 , 2F
不知是飯店想省錢裝死還是真的狀況外...
05/31 10:48, 2F
對，當下沒打折，只說等上班日查有此事再重新退刷給折扣
→
05/31 12:40, 6年前 , 3F
員工教育0分
05/31 12:40, 3F
推
05/31 12:44, 6年前 , 4F
傻眼…要是就是有優惠才會選擇這家，那樂天也該退那5%給
05/31 12:44, 4F
→
05/31 12:44, 6年前 , 5F
你 剩下的他們之間再自行處理
05/31 12:44, 5F
→
05/31 12:45, 6年前 , 6F
記得優惠頁面截圖
05/31 12:45, 6F
當場有開樂天特約店家網頁給店員看，他們還是不認，不只竹川其他大億麗緻 的餐廳也都是特約店家，但店員撥內線去確認，飯店上下沒人知道這件事
推
05/31 13:14, 6年前 , 7F
還有你應該請主管出來協助結帳的
05/31 13:14, 7F
※ 編輯: duet1130 (61.216.56.223), 05/31/2018 15:22:08
推
05/31 15:46, 6年前 , 8F
吃飯前先問比較穩
05/31 15:46, 8F
推
05/31 16:19, 6年前 , 9F
就跟搭計程車都要先問刷卡機是不是故障一樣對嗎？
05/31 16:19, 9F
推
05/31 16:37, 6年前 , 10F
覺得應該要求樂天退您那5%的，至於樂天是否向特約商追是樂
05/31 16:37, 10F
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05/31 16:37, 6年前 , 11F
天自己的事。
05/31 16:37, 11F
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