[心得] 無奈的花旗審核問題

看板creditcard作者 (以未知的速度超啟動)時間6年前 (2018/05/21 18:23), 6年前編輯推噓13(13推 0噓 17→)
留言30則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
大家晚安，小弟周四晚上的時候有用以卡辦卡的方式去申請花旗PCHOME聯名卡，網頁也很 快地審過，讓小弟對這個高效率而嚇到，畢竟新戶有那麼快的審核速度真的是非常難得。 但有一個很頭痛的狀況是這樣的，其實周一有打電話過去了解進度，但客服跟我提到說， 初步審核只是收到件而已，網頁上的審核通過不代表審過，而且他們調閱電腦發現財力 證明有缺，所以再請我補上相關財力證明來申辦卡片，但很頭痛的地方就是竟然沒有任 何通知及聯繫需要做補件，後續補件後我跟有跟客服聯繫，但其他客服給我的回應就是 還在審核中，沒有提到說要補件，這實在讓人很搞不清楚狀況了，有人遇到這樣的情形嗎? 還有想請問版友們，有人有遇過初步審核通過，但最終審核沒過的嗎lol -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.32.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1526898200.A.C51.html ※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:25:34
推
05/21 18:50, 6年前 , 1F
我星期五下午網路申請的 也是用信用卡認證
05/21 18:50, 1F
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05/21 18:52, 6年前 , 2F
然後到上傳資料那邊斷線了 但我去進度那邊查詢也是核準
05/21 18:52, 2F
超級坑LOL ※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:52:27 ※ 編輯: HyperactiveX (39.8.32.34), 05/21/2018 18:52:58
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05/21 18:53, 6年前 , 3F
所以我就沒有再重填只補資料 然後今天有一位自稱是業務
05/21 18:53, 3F
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05/21 18:54, 6年前 , 4F
的來電 問我是否有網路申辦brabra 說看不到我的資料
05/21 18:54, 4F
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05/21 18:55, 6年前 , 5F
然後我就把上述情形跟他說 他說如果禮拜三還收不到我資料
05/21 18:55, 5F
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05/21 18:56, 6年前 , 6F
會再打給我
05/21 18:56, 6F
推
05/21 22:01, 6年前 , 7F
方丈家還蠻常聽到……
05/21 22:01, 7F
推
05/22 00:26, 6年前 , 8F
匯豐也是....沒去問怎麼查都在審核中....
05/22 00:26, 8F
推
05/22 15:33, 6年前 , 9F
他們系統真的寫超爛 因文件上傳超過時間跳開然後顯示核
05/22 15:33, 9F
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05/22 15:34, 6年前 , 10F
准 但我什麼都還沒上傳 後來重填說我有正在審核的卡片
05/22 15:34, 10F
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05/22 15:36, 6年前 , 11F
無法申請 後來拿到現金回饋要加辦填完卻一直進不了系統
05/22 15:36, 11F
推
05/22 17:02, 6年前 , 12F
系統真的超爛，我加辦申請了6、7次都沒有成果，打去客服
05/22 17:02, 12F
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05/22 17:02, 6年前 , 13F
客服說後台沒有收到資料，叫我再重新申請...
05/22 17:02, 13F
推
05/22 17:48, 6年前 , 14F
我的狀況跟一樓god一樣，昨天收到初核簡訊
05/22 17:48, 14F
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05/22 17:49, 6年前 , 15F
但是今天我的推薦人已經收到"推薦好友已成功核卡"
05/22 17:49, 15F
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05/22 17:49, 6年前 , 16F
沒有半通電話叫我補件跟照會，超謎，收到再來回報
05/22 17:49, 16F
推
05/22 19:20, 6年前 , 17F
我也是，所以要自己打去問嗎…？我以為他們會自動聯絡
05/22 19:20, 17F
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05/22 19:20, 6年前 , 18F
我們
05/22 19:20, 18F
推
05/23 15:55, 6年前 , 19F
感覺是系統出了問題 這時間申辨的人都同狀況
05/23 15:55, 19F
推
05/23 20:40, 6年前 , 20F
今天收到核卡並寄出卡片簡訊
05/23 20:40, 20F
推
05/24 23:43, 6年前 , 21F
所以jack999今天應該收到卡片了吧 我的依然大海撈針
05/24 23:43, 21F
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05/24 23:44, 6年前 , 22F
還有更正那打來的應該是所謂[專員]不是業務是我記錯了
05/24 23:44, 22F
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05/24 23:46, 6年前 , 23F
她禮拜二(22號)有再回電 不過也是講了沒結論的話:應該是
05/24 23:46, 23F
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05/24 23:47, 6年前 , 24F
在審核中吧 然後我有自己打去客服問 得到回答也是審核中
05/24 23:47, 24F
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05/24 23:48, 6年前 , 25F
不過客服回答有多一句 審核正常約7個工作日 (片校耶)
05/24 23:48, 25F
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05/24 23:50, 6年前 , 26F
看來應該是跟花旗無緣 還是早早轉戰別家好了
05/24 23:50, 26F
推
05/25 01:26, 6年前 , 27F
對我收到了，完全沒照會核121k御璽，超謎der
05/25 01:26, 27F
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05/25 01:27, 6年前 , 28F
我也是上週五下午網路自然人申請
05/25 01:27, 28F
推
05/25 20:24, 6年前 , 29F
今天申請也遇到一樣的問題QQ 現在卡在那不知道怎辦
05/25 20:24, 29F
推
06/03 03:45, 6年前 , 30F
經過一波三折 5/30終於核卡 待禮拜一收到再PO心得
06/03 03:45, 30F
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