[問題] 有人KOKO沒拿到回饋金嗎?

看板creditcard作者 (Pinka)時間6年前 (2018/05/05 17:15), 編輯推噓28(28026)
留言54則, 35人參與, 6年前最新討論串1/1
最近2個月發現刷商店街個人賣場沒被列入網購 直接被算成一般回饋0.3% 詢問客服的結果是說有改過什麼名稱對不上之類的 有人遇過類似情形嗎? 客服說有在處理 但回饋金什麼時候下來不清楚 已經連續2期都這樣了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.235.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1525511753.A.646.html

05/05 17:36, 6年前 , 1F
你有登陸嗎
05/05 17:36, 1F

05/05 17:46, 6年前 , 2F
前四個月數位通路回饋都正確,但是這個月的回饋金短少很多
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05/05 17:47, 6年前 , 3F
客服查證中
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05/05 17:56, 6年前 , 4F
要登錄什麼?
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05/05 18:02, 6年前 , 5F
原po前四個月回饋正常就是有登錄了
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是回饋3趴還是5趴
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05/05 18:07, 6年前 , 7F
要到網頁登錄啊
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05/05 18:13, 6年前 , 8F
這一張5%不用登錄活動 因為預設發卡之後就已經登錄了
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05/05 18:28, 6年前 , 9F

05/05 18:28, 6年前 , 10F
rd/discount/event/online-shopping/201711/kokocomboicash
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05/05 18:28, 6年前 , 11F
/?dev=mobile
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05/05 18:29, 6年前 , 12F
要登錄吧
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05/05 18:30, 6年前 , 13F
抱歉不會用連結
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05/05 18:44, 6年前 , 14F
看條文正面表列:PChome線上購物/商店街
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05/05 18:44, 6年前 , 15F
沒有個人商店喔。
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05/05 18:51, 6年前 , 16F
個人商場請用全家取貨
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05/05 18:52, 6年前 , 17F
有我剛去網頁他說已登錄
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05/05 18:55, 6年前 , 18F
個人賣場就是商店街啊
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05/05 18:57, 6年前 , 19F
看起來網購活動會有問題?
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05/05 19:00, 6年前 , 20F
商店街不等於個人賣場
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05/05 19:01, 6年前 , 21F
請款單位一樣,我都拿好幾期紅利了
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05/05 19:04, 6年前 , 22F
活動計算之消費金額包含商店街各通路(含專櫃、開店、
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05/05 19:04, 6年前 , 23F
個人賣場就是商店街啊+1
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購物中心、個人賣場) 。
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05/05 19:11, 6年前 , 25F
我看請款單位沒變啊… 都是商店街市集開頭
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05/05 19:16, 6年前 , 26F
原來我這個月沒滿300 是因為商店街那筆 醒了!
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05/05 19:32, 6年前 , 27F
這個月參加滿3000送100 該不會5%跟100都拿不到吧…
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05/05 19:39, 6年前 , 28F
不用手動登錄
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05/05 19:41, 6年前 , 29F
個人賣場就是商店街 一月的時候國泰有說過
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05/05 20:03, 6年前 , 30F
這個月的回饋,部分商店街會漏給,因為請款單位有更動,
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05/05 20:03, 6年前 , 31F
系統還沒更新,請聯繫客服唷
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05/05 20:24, 6年前 , 32F
以為要登錄的是iCash加值 因為沒用過也沒登錄
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05/05 20:39, 6年前 , 33F
3大pay也不回饋了
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05/05 20:51, 6年前 , 34F
樓上你三大pay是刷哪裡?
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05/05 21:39, 6年前 , 35F
上個月的已經在2號入帳啦
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05/05 22:57, 6年前 , 36F
月初也發現PC沒回饋到 打給客服兩天後就補給我了 很有效率
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05/05 22:58, 6年前 , 37F
有入賬 但是PC的還沒拿到 下星期再沒入帳要來問客服了
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05/05 23:39, 6年前 , 38F
上個月刷yahoo也是被算成0.3%,前兩天跟客服反應他說下個
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05/05 23:39, 6年前 , 39F
月補給我,真是爛透了
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05/06 00:03, 6年前 , 40F
四月就只在全家刷一筆稅7000出頭 結果5%只回饋119元 離奇
05/06 00:03, 40F

05/06 02:03, 6年前 , 41F
樓上是牌照稅吼,我也是四月下旬CNR了15000的牌照稅一
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05/06 02:03, 6年前 , 42F
樣沒入帳,大概下個月吧
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05/06 08:26, 6年前 , 43F
月初進koko帳戶哦,不會列在信用卡帳單上
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05/06 14:59, 6年前 , 44F
Koko回饋系統搞得很難分
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05/06 15:15, 6年前 , 45F
用客服系統留下身份證字號,說推測應該是那一筆認列錯
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05/06 15:15, 6年前 , 46F
誤,客服會回信跟你說會補給你,不用打電話即可解決
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05/06 21:03, 6年前 , 47F
三大pay不是本來就沒在回饋白名單內??
05/06 21:03, 47F

05/06 21:53, 6年前 , 48F
3月紅單5月才剛入 4月牌照沒入大概要6月了
05/06 21:53, 48F

05/07 00:19, 6年前 , 49F
請問用三大pay會有一般回饋嗎?
05/07 00:19, 49F

05/07 10:59, 6年前 , 50F
3大pay等同實體卡片消費,就看你在哪裡刷,刷超商就5%,
05/07 10:59, 50F

05/07 10:59, 6年前 , 51F
其他實體店面就0.3%
05/07 10:59, 51F

05/07 17:32, 6年前 , 52F
可以偷渡問一下轉帳手續費是幾號進帳呢 @@? 一直都沒進
05/07 17:32, 52F

05/07 20:28, 6年前 , 53F
15號前 不一定
05/07 20:28, 53F

05/08 09:49, 6年前 , 54F
謝謝樓上
05/08 09:49, 54F
文章代碼(AID): #1QxNP9P6 (creditcard)