[閒聊] 頭很痛的信用卡專線

看板creditcard作者 (幼海)時間6年前 (2018/04/12 12:43), 編輯推噓18(18推 0噓 12→)
留言30則, 25人參與, 6年前最新討論串1/1
剛剛款項有一些問題 所以打了某銀行的客服專線 結果每十秒就重複一次 "客服忙線中 請轉語音系統 如要繼續等候請不要按任何按鍵" 這樣循環了十分鐘重複語音 頭真的有點痛啊 我很樂意等 但放個音樂還是廣告都比狂聽這個舒服多了 或者我就是要等人 你讓我按個鍵我願意等 請問有人有同感嗎Q_Q 還是這其實是逼你用語音系統的招式XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.230.47 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1523508191.A.1D5.html
推
04/12 12:44, 6年前 , 1F
逼你辦世界卡/無限卡的招式
04/12 12:44, 1F
推
04/12 12:47, 6年前 , 2F
這真的超雞肋 直接跟我講前面還有幾個人比較有意義吧
04/12 12:47, 2F
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04/12 12:47, 6年前 , 3F
玲北不想等早就直接掛了
04/12 12:47, 3F
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04/12 12:50, 6年前 , 4F
開擴音擺旁邊，繼續做自己的事
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04/12 12:59, 6年前 , 5F
是X信嗎? 如果是的話 我也是等很到直接掛了
04/12 12:59, 5F
推
04/12 13:01, 6年前 , 6F
有次打台新 也是直接說全部忙線 結果客服秒接 我傻眼
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04/12 13:13, 6年前 , 7F
元大表示:
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推
04/12 13:13, 6年前 , 8F
最煩的是，"如果繼續等候，請按3"....
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04/12 13:13, 6年前 , 9F
沒按的話，就謝謝來電，掛了...
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04/12 13:15, 6年前 , 10F
台新richart十分鐘起跳，之前辦到快崩潰
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04/12 13:33, 6年前 , 11F
我懷念大眾...
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04/12 14:00, 6年前 , 12F
哪家
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哪家？建議用信箱請他們回電
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04/12 15:03, 6年前 , 14F
還不如用文字客服
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結果文字客服打字超慢XD
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元大表示：
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04/12 17:13, 6年前 , 17F
元大是最難打的 根本廢物
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04/12 17:29, 6年前 , 18F
我每次都留電話，請客服回我，不急的話
04/12 17:29, 18F
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04/12 19:23, 6年前 , 19F
還好我都是半夜忽然想起來打客服都蠻快接的XD
04/12 19:23, 19F
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04/12 20:38, 6年前 , 20F
凌晨3點馬上接通,還問客服是人嗎？太不可思議了
04/12 20:38, 20F
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04/12 21:17, 6年前 , 21F
無聊 要24小時服務 打了又問人家是不是人？好玩？
04/12 21:17, 21F
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04/12 21:41, 6年前 , 22F
我也都是留電話
04/12 21:41, 22F
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04/12 23:26, 6年前 , 23F
兆豐會報人數 滿好的
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04/13 08:57, 6年前 , 24F
之前常打星展還蠻快就接了 留電話客服也回的算快
04/13 08:57, 24F
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04/13 18:47, 6年前 , 25F
日航等20分鐘以上是常態 0.0
04/13 18:47, 25F
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04/13 19:11, 6年前 , 26F
中信連國外電話都會回 這點還蠻貼心的 其他銀行也會嗎
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04/13 22:48, 6年前 , 27F
渣打等候超久一樣沒回應，而且前面應是沒轉接專人選項，
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04/13 22:48, 6年前 , 28F
要點好久的語音操作才能進去排隊
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推
04/16 11:31, 6年前 , 29F
其實很多問題問線上客服就可以解決，我台新都用官網的線上
04/16 11:31, 29F
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04/16 11:31, 6年前 , 30F
客服，蠻方便的，就不需要花時間等候
04/16 11:31, 30F
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