[問題] 被盜刷卡收到Google不明退款

看板creditcard作者adorableu (au)時間6年前 (2018/03/18 22:54)推噓2(2推 0噓 5→)

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之前的澳盛5%卡在轉成星展的去年12月被盜刷三筆Google各NT2423 在停卡補發收到帳單處理完爭議款後正想剪卡但發現未出帳單有一筆Google*Aniplex退款NT2369 因為新卡開卡只是為了拿到登入信用卡網銀的帳號完全沒有刷過所以應該是之前被盜的那張卡歸戶退款進來(? 而且用的是iPhone所以完全沒有google play帳號也不可能是其他的消費退款不知道有沒有人遇過這種不明退款應該要如何處理？跟銀行說不是我的錢叫他收回去感覺也有點奇怪還是盜刷的良心發現退一點錢給我哈，如果是這樣是否應該歸銀行？或是已經入帳的退款在出帳單的時候還有可能因為什麼因素被調整扣掉嗎？一換星展就被盜刷、爭議款也完成沒有人通知處理情形最後是自己打客服問進度，已喪失信心 https://i.imgur.com/5oCWCQd.jpg