[問題] 國泰結帳日變更（koko回饋計算）

看板creditcard作者 (贏者哲學)時間6年前 (2018/02/20 23:21), 編輯推噓11(11推 0噓 20→)
留言31則, 17人參與, 最新討論串1/1
剛查了國泰網銀 這期結帳日變成2/20（原本是每月15日） 我想說koko是帳單週期回饋 （2/15前已刷滿6000） 等到16日之後才又刷了網購及超商 這樣是不是回饋就被吃掉了 有人有收到國泰變更結帳日的通知嗎？ 個人只有收到永豐的 跟台新Richart比 koko真是一團混亂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.227.225 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1519140084.A.0D7.html
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02/20 23:28, 6年前 , 1F
就放假提前或者延後結帳而已, 該給的回饋都會給的, 只是
02/20 23:28, 1F
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02/20 23:29, 6年前 , 2F
可能不是你原先預期的回饋週期
02/20 23:29, 2F
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02/20 23:30, 6年前 , 3F
而且你 16 以後刷的應該都還沒入帳吧, 所以應該還是如你
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02/20 23:30, 6年前 , 4F
原先預期的, 算是下期的帳單
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02/20 23:32, 6年前 , 5F
印象中，一月份電子帳單有寫因春節假期順延
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推
02/21 09:03, 6年前 , 6F
koko真的很亂 我單子17號結帳 app寫20號 打客服說14號
02/21 09:03, 6F
推
02/21 10:44, 6年前 , 7F
我已棄刷Koko，算半天最多也才300就冷了
02/21 10:44, 7F
推
02/21 10:48, 6年前 , 8F
真的很亂，15號結帳，12號的帳沒算進去...還是說要請款才
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02/21 10:48, 6年前 , 9F
能入帳? koko要怎麼看請款? koko款項更新都很慢
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02/21 10:48, 6年前 , 10F
koko的問題在APP有夠難用...
02/21 10:48, 10F
推
02/21 10:52, 6年前 , 11F
請款日是由店家決定的，像同樣是街口-coco，有的門市三
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02/21 10:52, 6年前 , 12F
天入帳，有的六天入帳，拖過結帳日很常見
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02/21 10:53, 6年前 , 13F
所以快接近結帳日我都改刷別張
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推
02/21 12:22, 6年前 , 14F
百貨公司幾乎都很快入帳(大概每天請款)
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推
02/21 12:55, 6年前 , 15F
koko亂到我每次都搞不清楚我回饋上限到了沒
02/21 12:55, 15F
推
02/21 13:16, 6年前 , 16F
網銀顯示20號，去電客服詢問回覆14號已結單，款項以入帳
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02/21 13:18, 6年前 , 17F
為準，年假間商家不會請款，所以二月份可刷額度變少了Orz
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02/21 13:19, 6年前 , 18F
覺得KOKO麻煩的就是結帳日會隨著假日亂跳，APP未結帳金額
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02/21 13:20, 6年前 , 19F
顯示也有問題，看不出來到底消費多少，都要自查消費區間
02/21 13:20, 19F
推
02/21 14:12, 6年前 , 20F
麻煩國泰世華koko部門快去挖角台新richart/gogo團隊的人
02/21 14:12, 20F
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02/21 14:12, 6年前 , 21F
...要爛到何時啊......
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02/21 16:00, 6年前 , 22F
KOKO APP該有的資訊都沒有，操作又不合邏輯 MYBank是用
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02/21 16:02, 6年前 , 23F
的超lag..到底為何APP可以做成這樣！
02/21 16:02, 23F
推
02/21 16:42, 6年前 , 24F
我猜是以20日結帳的帳單為準，超過六千就是沒5%
02/21 16:42, 24F
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02/21 16:43, 6年前 , 25F
之前改結帳日造成一個多月才結帳，但要等下個月才知道回饋
02/21 16:43, 25F
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02/21 17:57, 6年前 , 26F
所以不是只有我有這困擾，囧
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推
02/22 15:46, 6年前 , 27F
KOKO的APP又慢又難用 資訊又都沒有 最簡單的每期帳單
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02/22 15:46, 6年前 , 28F
金額都看不到
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推
02/23 16:30, 6年前 , 29F
客服說是遇到假日會順延，例如本來結帳日在星期五的就會
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02/23 16:30, 6年前 , 30F
變星期日。可能15號是除夕所以就變成20號初五了，年節期
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02/23 16:30, 6年前 , 31F
間好像商家都沒有請款，所以沒影響到回饋（？）
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