[心得] 信用卡秘書心得分享

看板creditcard作者 (阿莊)時間6年前 (2018/02/04 17:04), 6年前編輯推噓26(26推 0噓 20→)
留言46則, 31人參與, 5年前最新討論串1/1
各位板友好 因為下個月要去日本九州 想詢問日本租車公司是否有提供租雪鍊的服務以及費用 以往都是使用永豐的秘書 這次想說試看看世界卡秘書及無限卡秘書會不會更好 結果...我錯了 ※世界卡秘書 電話接通後，聽口音應該是來自對岸 一開始就是建檔、驗證卡片 接下來開始詢問需求 我：我想要麻煩你幫忙詢問日本租車公司是否有提供租雪鍊的服務 秘書：請問您是已經租車了嗎? 我：對 我已經租好車了 秘書：很抱歉，我們無法完成您的需求， 因為日本方面會拒絕提供我們您的相關訂單訊息 建議您自行聯繫租車公司 <--我如果可以自行聯繫，那我打來幹嘛? 我：痾...我就是語言不通才想請你們幫忙啊 秘書：很抱歉，因為訂單相關的訊息法規巴拉巴拉重複一遍， 而且我們對日本方也有語言不通的問題 建議您自行聯繫租車公司 我：....抱歉打擾了 秘書：請問還有其他可以幫到您的嗎? 我：所以除了租車問題以外，是不是也無法幫忙訂餐廳或是訂飯店? 秘書：阿，訂飯店或是餐廳是可以的 <--那語言不通是? 我：謝謝...我沒問題了，結束這回合 ※無限卡秘書 電話接通後，口音一樣是來自對岸 一開始也是建檔、驗證卡片 這邊有個最大的缺點，就是你講完話3秒鐘後她才會回答你 然後這位秘書講話有氣無力，越講越小聲 我：請問你們有提供打電話到日本租車公司詢問相關問題的服務嗎? 3秒 秘書：有的喔 我：我想請你幫忙詢問租車公司是否有提供租雪鍊的服務及價錢 3秒 秘書：請問租車公司名稱、訂單號、電話還有那個.... 我：蛤? 3秒 秘書：那個...取車日期及還車日期(超小聲) 在無限個等候3秒及練聽力的循環下終於完成我的需求建檔 最後開始行銷他們推出的新服務 好像背稿般開始宣讀，然後唸到一半忘詞 = = 步調非常慢，這通電話講的非常痛苦 明明只是詢問個租雪鍊的問題，卻講了11分鐘50秒 但是最終有完成我的需求 至於世界卡秘書...我大概不會打第二次了 以上是這兩家國際組織的秘書心得，供各位參考 在這裡還是推薦一下永豐的秘書 思緒清楚、講話不拖泥帶水，聲音又好聽 以後還是不要亂嘗試了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.101.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1517735080.A.B15.html ※ 編輯: kingjohnson (220.135.101.183), 02/04/2018 17:06:49
推
02/04 17:09, 6年前 , 1F
永豐秘書推~~~
02/04 17:09, 1F
※ 編輯: kingjohnson (220.135.101.183), 02/04/2018 17:12:53
推
02/04 17:12, 6年前 , 2F
長知識 我也覺得發卡組織的變爛了
02/04 17:12, 2F
推
02/04 17:21, 6年前 , 3F
有點像公務員
02/04 17:21, 3F
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02/04 17:24, 6年前 , 4F
日本可以打JCB秘書
02/04 17:24, 4F
推
02/04 17:35, 6年前 , 5F
最近請秘書找餐廳推薦的心得還不錯耶 很主動的幫我找了
02/04 17:35, 5F
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02/04 17:35, 6年前 , 6F
很多間
02/04 17:35, 6F
推
02/04 17:41, 6年前 , 7F
最近打JCB秘書 她說已自行訂好的不會介入
02/04 17:41, 7F
推
02/04 17:42, 6年前 , 8F
看起來要從訂就要幫忙
02/04 17:42, 8F
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02/04 17:44, 6年前 , 9F
難道真的有這個規定?不過無限秘書可以幫忙耶?
02/04 17:44, 9F
推
02/04 17:50, 6年前 , 10F
可能剩黑卡的有用了
02/04 17:50, 10F
推
02/04 18:04, 6年前 , 11F
匯豐的也很棒
02/04 18:04, 11F
推
02/04 18:27, 6年前 , 12F
看人啦我用的世界卡秘書就非常好用啊我請他打去日本詢問飯
02/04 18:27, 12F
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02/04 18:27, 6年前 , 13F
店可不可以幫我收包裹
02/04 18:27, 13F
推
02/04 20:36, 6年前 , 14F
匯豐白金秘書也不錯 很親切而且有幫我訂好餐廳～
02/04 20:36, 14F
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02/04 20:36, 6年前 , 15F
Jcb比較好
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02/04 20:44, 6年前 , 16F
雪地駕駛(抖)
02/04 20:44, 16F
推
02/04 20:53, 6年前 , 17F
九州幫推
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02/04 20:53, 6年前 , 18F
九州竟然也要下雪了
02/04 20:53, 18F
推
02/04 21:02, 6年前 , 19F
永豐祕書是那個服務？
02/04 21:02, 19F
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02/04 21:09, 6年前 , 20F
其實三月下雪的機率應該不高，只是有備無患
02/04 21:09, 20F
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02/04 21:12, 6年前 , 21F
永豐尊榮秘書http://goo.gl/4RzPtV
02/04 21:12, 21F
推
02/04 22:38, 6年前 , 22F
推
02/04 22:38, 22F
推
02/04 23:22, 6年前 , 23F
之前打過台新的秘書不錯說XD 而且還只是御璽而已
02/04 23:22, 23F
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02/04 23:40, 6年前 , 24F
提供我個人經驗：請無限卡秘書幫我預約神戶牛排館
02/04 23:40, 24F
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02/04 23:41, 6年前 , 25F
結果告知我當天無法預約
02/04 23:41, 25F
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02/04 23:42, 6年前 , 26F
但後來個人前往日本後，透過旅館櫃台電話一通搞定
02/04 23:42, 26F
推
02/05 08:04, 6年前 , 27F
之前打visa無限秘書還不錯！
02/05 08:04, 27F
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02/05 08:05, 6年前 , 28F
電話夜間會接通到倫敦
02/05 08:05, 28F
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02/05 08:05, 6年前 , 29F
除了中文強調怪怪的之外。服務感覺非常好
02/05 08:05, 29F
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02/05 08:06, 6年前 , 30F
我是請他們幫忙訂香港Ritz Carlton的餐廳
02/05 08:06, 30F
推
02/05 11:45, 6年前 , 31F
最近才用無限秘書幫訂 六歌仙 很推
02/05 11:45, 31F
推
02/05 14:21, 6年前 , 32F
Visa秘書可以網路填表單申請服務，不用打電話花時間，之後em
02/05 14:21, 32F
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02/05 14:21, 6年前 , 33F
ail聯絡結果。
02/05 14:21, 33F
推
02/05 20:09, 6年前 , 34F
之前用過visa秘書不錯，請他幫我打電話訂往沖繩小島
02/05 20:09, 34F
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02/05 20:09, 6年前 , 35F
的船票，電話超難打但秘書還是有訂成功。
02/05 20:09, 35F
推
02/05 22:23, 6年前 , 36F
1/12去福岡下剛下飛機就飄不小的雪
02/05 22:23, 36F
推
02/05 23:03, 6年前 , 37F
JCB秘書 她說已自行訂好的不會介入+1
02/05 23:03, 37F
推
02/06 00:25, 6年前 , 38F
這兩天在福岡熊本都下雪
02/06 00:25, 38F
推
02/06 11:57, 6年前 , 39F
會下雪的地方一般公路應該是要換雪胎而不是掛雪鏈
02/06 11:57, 39F
推
02/07 23:59, 6年前 , 40F
Visa無限>生活管家>>世界卡秘書 日本區推JCB秘書 其他間
02/07 23:59, 40F
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02/08 00:01, 6年前 , 41F
要等日文同事上班 服務是需要工作天,當天本來就無法預約
02/08 00:01, 41F
推
02/08 04:12, 6年前 , 42F
大推匯豐秘書～
02/08 04:12, 42F
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02/24 23:30, 6年前 , 43F
02/24 23:30, 43F
推
03/11 10:53, 6年前 , 44F
visa用寫信的真的很方便
03/11 10:53, 44F
推
11/21 21:36, 5年前 , 45F
大推渣打的秘書 雖然我是找匯豐的網站然後打VISA的服務
11/21 21:36, 45F
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11/21 21:37, 5年前 , 46F
結果變成渣打的秘書(?) 也不知道為什麼 不過是台灣口音
11/21 21:37, 46F
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