[問題] 元大信用卡被盜刷

看板creditcard作者 (AZZURRO)時間6年前 (2018/01/29 22:47), 編輯推噓9(9024)
留言33則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
卡別:元大鑽金M卡 今天元大終於打電話來講爭議款的事,不過只有簡單的說要mail給我。 開信一看臉都黑了... 『有關您反映信用卡爭議款案,經該特約商店回覆「拒絕退款」, 商店提交之交易資料詳如附檔,敬請撥冗 核閱交易內容。   如您確認交易內容係遭到盜刷(或未經您授權、與店家糾紛仍未解決等), 敬請填覆下列資料, 俾利本行為您處理後續事宜。 由於此屬爭議款處理之必要程序,如有造成您不便之處,尚祈 見諒。 ■ 敬請填覆「第二次爭議交易聲明書」 (請以紙本列印並親筆簽名後,利用「傳真」或「掃描檔」方式提供。)』 請問有人寫過第二次爭議交易聲明書嗎? 想知道最後有沒有成功?或是虧定了... 除了寫爭議書傳真以外還有沒有其他方法可以證明自己被盜刷嗎? 第一次被盜刷就遇到這種情況好無言 想不透從哪邊被盜刷的,被盜刷的前段時間刷過長榮、asus、agoda、uber、freepik 以下是前情提要: 2017/10/27, 28 兩天間被盜刷了共7筆,單筆金額都不超過兩千, 商店名稱是LYFT *RIDE FRI 11AM 2017/11/02 發現出帳明細有誤,致電客服換卡+傳真爭議書 2017/11/15 其中一筆比較晚入帳....只好再寫一次爭議書 雖然都勾暫不支付款項,但第七筆款項接近結帳日所以還是沒扣只好先付了, 款項一直到這個月的帳單才扣掉 先謝謝各位耐心看完Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.68.230.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1517237233.A.B26.html

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是實體還是網路店面
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盜刷刷小額還蠻罕見的
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又是元大
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現在很常3000以下,避免簡訊
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好奇怪? 是交易糾紛還是盜刷? 盜刷有那麼難判斷嗎?
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01/29 22:53, 6年前 , 6F
刷7筆才1萬4 一筆刷滿不是比較快
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可能刷一筆大額會容易被銀行察覺馬上擋下
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可是原po申請盜刷鑑定也沒過,是銀行鑑定出狀況了嗎?
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抱歉忘記說明,前六筆金額約200多到500多不等,
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第7筆刷1千4百多
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請款商家是Lyft,Lyft is a platform for on-demand
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ridesharing. With the tap of a button, passengers
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in need of a ride are instantly connected nearby
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drivers.
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共享腳踏車
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之類的嗎
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還是共乘app
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感覺卡號被拿去註冊共乘app的東西
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應該是共乘的,商家提供的文件還有寫刷我卡那人的資料
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但我人明明在台灣怎麼可能跑去舊金山搭車-..-
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01/29 23:07, 6年前 , 21F
國外刷卡應該很容易認定盜刷吧
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我富邦也被盜刷Lyft 爭議款處理倒是滿乾脆的
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沒遇過 但是確定不是自己消費就給他填啊 盜刷就是盜刷嚕
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刷你卡那人的資料 那不就是他盜刷的?!
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01/29 23:11, 6年前 , 25F
第一次遇到這樣有點緊張,想說除了爭議書我還要不要
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01/29 23:12, 6年前 , 26F
弄什麼證明文件一起過去QQ也想知道有沒有人遇過一樣的
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01/29 23:51, 6年前 , 27F
那這樣元大很扯耶...除了可用額度是實際的一半外又多
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01/29 23:51, 6年前 , 28F
了盜刷認定困難了嗎?
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01/29 23:55, 6年前 , 29F
沒消費就再填啊
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01/30 00:03, 6年前 , 30F
已經傳真了,如果有後續再來更新
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01/30 00:05, 6年前 , 31F
這給我一個教訓是看到消費通知mail要立刻確認...T_T
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01/30 00:59, 6年前 , 32F
元大沒有積極幫你處理 真的是盜刷怎麼會有商店拒絕退款
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01/30 08:54, 6年前 , 33F
其他家銀行經驗是打來道歉,還沒填過爭議書
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