[心得] 國泰KOKO卡的扣繳真的很心驚膽顫

看板creditcard作者 (柚子皮)時間6年前 (2018/01/19 11:48), 6年前編輯推噓18(20推 2噓 24→)
留言46則, 29人參與, 6年前最新討論串1/1
KOKO combo icash卡的自動扣繳真的很無聲無息... 一開始我在申請卡片時扣款不小心選到我的國泰帳戶~ 從此噩夢的開始就來了... 由於我當時不知道選哪個帳戶扣款都沒差~ 所以我當下就透過app把我原本設定的扣繳帳號取消~ 然後取消完後再重建就一直發生"此帳戶無法設定自動扣繳"， 叫我要親自去辦扣繳...我就沒那麼多時間跑分行阿... 所以我就不理他打算自己繳就好了~ 剛好看到版上也有人有一樣狀況，能透過網路銀行解決， 我就馬上去辦也成功了！ 但是之後就無聲無息了... 眼看我的繳費期限快到了，系統又沒有任何通知... 怕遲繳的我，馬上打客服確認，客服說這期就會扣款了不用等下期才生效~ 然後到了繳費截止當天，一樣沒消息，也沒扣款！ 還好我有爬文知道有些銀行會在次一工作日扣款，所以我等了一天... 隔了一天，沒有任何動靜... 直到我登入KOKO app 才發現有一筆"信用卡款"... 當下無言了許久... 好險最後還是扣繳成功了... 提供給大家參考，沒扣到不用太緊張，記得開KOKO app查看就好了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.153.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1516333724.A.2EE.html
推
01/19 12:03, 6年前 , 1F
我的繳款在扣款日後三天才扣
01/19 12:03, 1F
推
01/19 12:12, 6年前 , 2F
我發現的規則好像是截止日隔天的半夜4、5點扣繳，遇
01/19 12:12, 2F
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01/19 12:12, 6年前 , 3F
假日順延
01/19 12:12, 3F
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01/19 12:19, 6年前 , 4F
國泰app真的很爛，三個為什麼不能整合一下
01/19 12:19, 4F
推
01/19 12:32, 6年前 , 5F
koko的apo，我已經打不開三天了…都只能開網頁版的
01/19 12:32, 5F
推
01/19 12:36, 6年前 , 6F
恭喜達到除錯員lv2
01/19 12:36, 6F
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01/19 12:51, 6年前 , 7F
其實國泰只有一開始沒說明清楚自動扣繳的規則，以致於讓人
01/19 12:51, 7F
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01/19 12:51, 6年前 , 8F
改來改去。一改再改之後的資訊錯亂實屬正常，早該有心理準
01/19 12:51, 8F
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01/19 12:51, 6年前 , 9F
備
01/19 12:51, 9F
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01/19 13:00, 6年前 , 10F
koko app 昨晚有更新，更新一下應該就能登了
01/19 13:00, 10F
推
01/19 13:01, 6年前 , 11F
沒自動扣繳好像也不影響回饋率 所以我辦的時候完全沒
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01/19 13:01, 6年前 , 12F
選XD 討厭自動扣
01/19 13:01, 12F
推
01/19 13:59, 6年前 , 13F
借問koko app能像richart一樣，查詢各月信用卡帳單明細
01/19 13:59, 13F
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01/19 13:59, 6年前 , 14F
嗎？
01/19 13:59, 14F
推
01/19 14:57, 6年前 , 15F
koko app 難用 我已打電話客訴過了
01/19 14:57, 15F
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01/19 15:07, 6年前 , 16F
剛更新app 終於可以用手勢登入了
01/19 15:07, 16F
推
01/19 15:12, 6年前 , 17F
手勢也很糞
01/19 15:12, 17F
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01/19 15:22, 6年前 , 18F
手勢很糞+1 王道整個屌打= =
01/19 15:22, 18F
推
01/19 15:30, 6年前 , 19F
嚇死我了趕緊取消自動扣款
01/19 15:30, 19F
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01/19 15:33, 6年前 , 20F
帳單上不是會寫從哪個帳戶扣款 @@?
01/19 15:33, 20F
推
01/19 15:43, 6年前 , 21F
richart也屌打
01/19 15:43, 21F
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01/19 16:00, 6年前 , 22F
koko app真的很難用...沒指紋就算了 常常離開進去就當掉
01/19 16:00, 22F
推
01/19 16:02, 6年前 , 23F
app真的難用
01/19 16:02, 23F
推
01/19 16:05, 6年前 , 24F
我覺得國泰本身新改版的網銀app都比koko app好用...
01/19 16:05, 24F
推
01/19 16:59, 6年前 , 25F
跟koko客服提app建議，客服回我可以上網路銀行確認，我只
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01/19 16:59, 6年前 , 26F
能翻白眼
01/19 16:59, 26F
推
01/19 17:01, 6年前 , 27F
客服也很無奈吧 他們又不會寫app XD
01/19 17:01, 27F
推
01/19 18:54, 6年前 , 28F
想要指紋登入跟其他信用卡消費(例如costco也整合到kok
01/19 18:54, 28F
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01/19 18:54, 6年前 , 29F
o(不然就合併不想裝兩個app
01/19 18:54, 29F
推
01/19 19:29, 6年前 , 30F
其實不用那麼擔心吧 客服說會扣就好了啊?
01/19 19:29, 30F
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01/19 19:30, 6年前 , 31F
真的沒扣被罰 也很容易談吧 (就被客服誤導的)
01/19 19:30, 31F
※ 編輯: emc771222 (110.50.153.83), 01/19/2018 19:39:36
推
01/19 19:49, 6年前 , 32F
richart真的好很多
01/19 19:49, 32F
噓
01/19 20:02, 6年前 , 33F
我也是以前就有國泰實體帳戶，申辦icash kombo後預設扣kok
01/19 20:02, 33F
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01/19 20:03, 6年前 , 34F
帳戶，想說如果有回饋，放著也是放著，不如像台新richart
01/19 20:03, 34F
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01/19 20:04, 6年前 , 35F
一樣抵掉。結果發現進國泰網路銀行，我的帳戶錢竟然不能轉
01/19 20:04, 35F
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01/19 20:05, 6年前 , 36F
進koko來扣信用卡款。打去國泰客服問，才知要跑趟分行，設
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01/19 20:05, 6年前 , 37F
該帳戶為"約定帳戶"才能轉帳。怎麼有這麼麻煩的，同銀行的
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01/19 20:06, 6年前 , 38F
帳戶互轉也設限那麼多，其他家好像沒這樣。我最後改設扣實
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01/19 20:07, 6年前 , 39F
體帳戶了；koko帳戶就專放回饋金，當作私房錢了、、、
01/19 20:07, 39F
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01/19 21:05, 6年前 , 40F
想問有人用KOKO設定Richart的ACH成功的嗎？
01/19 21:05, 40F
推
01/19 23:12, 6年前 , 41F
其實是心驚膽「顫」喔！
01/19 23:12, 41F
推
01/20 14:37, 6年前 , 42F
我的也是過兩天才扣款成功
01/20 14:37, 42F
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01/20 14:38, 6年前 , 43F
然後KOKO的app真的神難用
01/20 14:38, 43F
噓
01/21 11:31, 6年前 , 44F
那app真的爛 打算放著了
01/21 11:31, 44F
推
01/22 07:59, 6年前 , 45F
手勢很糞+1
01/22 07:59, 45F
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01/23 09:23, 6年前 , 46F
一直覺得 KOKO app 是台新派臥底去寫的
01/23 09:23, 46F
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