[問題] KOKO帳戶設定信用卡自動扣繳

看板creditcard作者 (im625)時間6年前 (2018/01/08 10:19), 6年前編輯推噓5(5推 0噓 6→)
留言11則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
大家好 是這樣的 申請KOKO iCASH Combo 聯名卡時 有一併申請帳戶自動扣繳 收到電子帳單時也有提示已經設定自動扣繳 但是今天登入app時發現這樣的狀況 https://i.imgur.com/VSsXdiZ.jpg
居然是未設定？？？ 要重新設定就跳出無法設定 請跟客服聯絡 打去客服詢問 客服表示他們那邊顯示是已經設定完成的 我是7號繳款截止 這個月剛好是假日 所以9號凌晨才會扣款 也告知如果沒有扣成功 再跟他們聯絡 這個月是第一次繳款 有點擔心因為這樣有遲繳紀錄 想問問板上先進們有沒有遇過一樣的狀況 謝謝大家 手機排版 請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.51.45 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1515377970.A.2A9.html
推
01/08 10:20, 6年前 , 1F
前幾天也有發現這狀況，我用電腦登入網銀設定後就ok了
01/08 10:20, 1F
推
01/08 10:22, 6年前 , 2F
當天如果扣不到 就去atm繳就可以
01/08 10:22, 2F
登入網銀看 設定的紀錄還在 所以應該就是app的顯示問題了... ※ 編輯: im625lin (1.173.51.45), 01/08/2018 10:30:20
推
01/08 11:28, 6年前 , 3F
我本來是被預設koko帳戶扣款，不是我原本的國泰帳戶
01/08 11:28, 3F
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01/08 11:29, 6年前 , 4F
打電話進客服他先讓我語音繳款並幫我更換扣款帳戶
01/08 11:29, 4F
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01/08 11:29, 6年前 , 5F
應該是不會有記錄，客服說會幫我註記。
01/08 11:29, 5F
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01/08 14:25, 6年前 , 6F
KOKO都是隔一天才扣 1/8截止 1/9凌晨才扣款 1/10才通知
01/08 14:25, 6F
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01/08 14:25, 6年前 , 7F
扣款
01/08 14:25, 7F
推
01/08 22:40, 6年前 , 8F
我5號截止，今天8號才扣
01/08 22:40, 8F
推
01/09 22:57, 6年前 , 9F
請問各位扣款日是幾日？有統一嗎？我是上月中核卡，昨天收
01/09 22:57, 9F
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01/09 22:58, 6年前 , 10F
到帳單1/7 截止。koko裡只有首刷500元，還沒其他錢。y
01/09 22:58, 10F
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01/10 01:35, 6年前 , 11F
自己看帳單就有繳費截止日，什麼統一不統一???
01/10 01:35, 11F
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