[問題] 元大系統是不是有問題

看板creditcard作者 (阿湯哥v( ̄︶ ̄)y)時間6年前 (2017/08/17 10:51), 6年前編輯推噓5(5011)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
上禮拜要在美國的購物網站購物 刷元大卡結帳,過3分鐘收到網站訂單失敗通知信,說無法扣款 致電元大客服,客服說沒連線紀錄,不是被擋刷 (但明明就是吧,之前別的客服會說開放十分鐘權限給刷) 只好換別家的卡重刷一單,就馬上可以,直接收到信用卡消費通知簡訊 今天要在博客來消費 想說國內消費元大應該沒問題吧 結果結帳畫面輸入完簡訊的OTP碼 畫面居然跳回購物車,沒有這筆訂單紀錄、我用的折價券也還在 可是卻收到了元大的交易通知email 還要跟客服確認,元大的系統是不是很有問題? 感覺現在要刷元大卡都有種恐懼,又要聯絡客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.187.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1502938306.A.D14.html

08/17 10:57, , 1F
我遇到的是信用卡電子帳單顯示這期不需繳費,結果後來寄
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08/17 10:58, , 2F
催繳簡訊,我又再去確認我是否看錯月份,但帳單上顯示本
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期無需繳費,我後來打電話去跟客服才確認有此筆消費金額
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雖然趕快補繳後沒什麼影響,但就覺得不爽
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感覺系統很怪 ※ 編輯: TommyHilfige (36.238.187.229), 08/17/2017 11:01:23

08/17 12:52, , 5F
看板上文,元大好像常常這樣
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08/17 13:32, , 6F
元大的信用卡,就是刷國外的網路交易常常刷不過。
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08/17 13:35, , 7F
我兩個月前也突然不能用高鐵自動購票機感應刷卡…
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可是博客來的網路刷卡都很難通過欸。上次拿華南跟富邦
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刷了10多次還是沒成功
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日亞刷過四次沒問題
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博客來 結帳頁面 購物車只能開一頁 如果重複開兩頁購物車
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就會無法結帳 就算不是刷卡選付現 也是容易跳出來 主要結
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帳時要注意 是否其他頁面還有購物車頁面 只留一頁面才能結
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這機制已經好幾年了 (有些購物網站拆批結帳 可分開兩頁面)
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分兩筆 而博客來只能要拆批只能先拉去 下次買 而是再結帳
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應該是購物車有開兩個頁面,可是卻收到元大扣款mail
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文章代碼(AID): #1PbGJ2qK (creditcard)