[閒聊] 博客來刷卡105元,被要求傳真信用卡正面

看板creditcard作者 (牛)時間7年前 (2017/06/23 17:51), 7年前編輯推噓17(17027)
留言44則, 27人參與, 最新討論串1/1
謝謝各位意見,若博客來要這樣搞消費者,應該在商品說明或結帳過程中,說要準備搞你 ,讓消費者一開始就有選擇的權力。。而不是都結帳完成才發這種惡搞mail。 =以下原文= 在博客來刷卡105元購買Mycard點數,收到email要求回傳信用卡正面影本,需包含頭尾卡 號及姓名,否則訂單失效。實在有夠瞎,打去客服請(幹)教(譙): 1.刷卡時,已經通過銀行動態簡訊密碼認證,你博客來還要檢查我是不是持卡本人?脫褲 子放屁 2.有盜刷集團會只刷105元?是誰傻了 3.那封email下方還警告不要透露信用卡號,卻要求消費者傳真信用卡資料,在訓練被詐 騙? 客服被我問到無言以對,後來要求卡號末四碼結案。這家網購不會再去消費,夠整人。 http://i.imgur.com/4OrAyNt.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.137.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1498211509.A.392.html ※ 編輯: creditcow (114.136.137.13), 06/23/2017 17:52:49

06/23 17:55, , 1F
怎麼感覺像詐騙
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※ 編輯: creditcow (114.136.137.13), 06/23/2017 17:56:20

06/23 17:56, , 2F
真的是博客來客服
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06/23 17:57, , 3F
我之前幫人代訂 *30張 125*30 分三批下單,有打過電話詢問
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06/23 17:58, , 4F
但沒有要回傳信用卡資料..... 確認無誤就傳序號了
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06/23 17:59, , 5F
刷卡銀卡卻沒打電話過來說怎麼刷這麼多次小額..
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06/23 18:02, , 6F
這是真的 ... 有遇過
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06/23 18:03, , 7F
幫同事買千元點數卡,結果對方客服要你的卡片證明
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當下就拍照截圖(信用卡本人持有證明)
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06/23 18:06, , 9F
代購太多,會查很正常啦…
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06/23 18:22, , 10F
代購?不理解。
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06/23 18:29, , 11F
不是代購,是怕盜刷吧。點數商品很難追,商家怕事
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06/23 18:30, , 12F
要確定購買者跟信用卡持有者同一個,非正規做法但能理解
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06/23 18:39, , 13F
三民書局比較好用啦 最近一直被博客來雷
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06/23 19:05, , 14F
關鍵字:點數
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06/23 19:07, , 15F
就好像台灣買Skype點數還要先上傳雙證件一樣,
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都要歸咎於詐騙集團太多。
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06/23 19:14, , 17F
內文塗掉訂單編號但信主旨忘記圖了..
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06/23 19:25, , 18F
y購如果給的電話和銀行留的不一樣也不給刷
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06/23 20:07, , 19F
我買了幾次也都是刷卡沒被要求耶
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06/23 20:33, , 20F
這樣防堵機制也是很瞎
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06/23 20:36, , 21F
好雷喔,會怕可以不要賣啊,不是很想給
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06/23 21:27, , 22F
我前幾天才刷了700多買書 沒這個情況耶 更之前刷1000多
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06/23 21:27, , 23F
也沒遇過
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06/23 21:30, , 24F
好怪
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06/23 21:38, , 25F
就確認啊 是在爆氣什麼? 詐騙集團也可以刷100張105
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06/23 21:38, , 26F
元才不會被懷疑啊
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06/23 21:50, , 27F
博客來刷超過十次都沒有這樣欸 不過都是買書 說不定真的是
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因為買點數的關係
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06/23 22:01, , 29F
沒被要求過耶,但我不是買點數
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買點數的關係吧~盜刷變現的太多了
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06/23 22:29, , 31F
買書幾乎不會這麼嚴格~因為套利空間太低
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06/23 22:30, , 32F
105元的商品要我交出截圖? 頗呵
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06/24 02:51, , 33F
都通過簡訊驗證了,刷卡當下資料是連結到銀行端還比
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06/24 02:51, , 34F
較安心咧,反而來要求信用卡照片去做人工審核?訂單
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06/24 02:51, , 35F
失效就失效吧...
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06/24 08:02, , 36F
點數在網上買有便宜嗎?超商不是有賣
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06/24 09:23, , 37F
刷卡順便累積活動吧
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06/24 10:42, , 38F
折價券用下去就划算了
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※ 編輯: creditcow (223.136.71.113), 06/24/2017 11:48:00 ※ 編輯: creditcow (223.136.71.113), 06/24/2017 11:50:51

06/24 12:05, , 39F
各種防詐騙措施其實多少都會給客戶不便,我是覺得也不用這
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06/24 12:05, , 40F
麼生氣
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06/24 13:18, , 41F
不能怪原po生氣 當下遇到情緒真的上來
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06/24 13:19, , 42F
我的話可能會直接換別間 這個機制太麻煩了
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06/25 09:45, , 43F
上傳正面...阿我如果是@gogo卡不就剛好被你拿去盜刷(?
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06/25 17:13, , 44F
推樓上 我後來就把密碼貼起來了= =
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文章代碼(AID): #1PJEIrEI (creditcard)