[問題] 花旗線上申辦後接到電話申辦疑問

看板creditcard作者 (平凡魯蛇)時間7年前 (2017/03/20 23:04), 編輯推噓8(8推 0噓 16→)
留言24則, 11人參與, 最新討論串1/1
不好意思 小弟第一次辦卡 對於流程有點疑問 想請教一下卡版的大大們 星期六看見花旗的現金回饋悠遊卡很心動 就去網路線上申辦了 填完資料後也收到 線上申辦信用卡確認通知函 的email了 想說最近再找個時間去掃描檔案後再上傳 結果今天就接到花旗信用卡推銷的電話... 我誤以為是我線上漏填了填什麼資料 所以就給他聯絡方式 而且跟他約明天中午電話聯絡 結果收到郵件後發現是另一張 三合一信用卡申請書 要我把所有東西重填一次 囧 想請問一下 照理說我線上申請完 只要我把那張線上申請的表格簽名回寄就好了吧？ 所以我是不是可以直接忽略電話專員 之後再找時間把我填好的表格上傳花旗網站就好呢？ 還是說我需要兩邊都填？ 謝謝大家orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.68.182 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1490022254.A.7BB.html
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別理他，資料不全就線上再填一次
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推
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我也接到電話 但她問我是自然人申辦的嗎 我說是 她就說
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那沒事了 謝謝
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不要再由專人啦 說不定這樣就不算用自然人憑證了
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要拿888啊!
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謝謝大家!!!
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推
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今天也接到，聽到我用自然人申辦就哎呦探氣跟我說掰掰xd
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看到上篇有篇反推花旗電話行銷的... 馬上感受到啊XD
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可是我發現我不是用自然人申辦 嗚嗚嗚><
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推
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覺得好怪，線上申辦然後又寄申請書…而且既然開放自然人
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申辦+給優惠了，怎麼還讓內部的人打給客戶呢？我以為他
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們是希望客戶自己來、省他們紙本跟人力耶
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推
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可能內部依然有業績壓力吧？
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這樣感覺去開發已持有其他花旗卡但尚未加辦的比較有機會
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吧…打給線上加辦的不就重疊了嗎XD…………應該不是因為
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這樣比較好讓人接受、會順著填申請書的關係吧？！
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隔天接到+1,感覺是年輕的HIGH咖,就像工讀生的那種調調
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一說是自然人申辦已上傳,馬上就說沒事bala~bala
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推
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所以網路辦卡 或是用自然人辦卡 都得回傳申請書嗎?
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今天線上申辦 就被連續打了三通 都沒接還語音留言
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之前沒花旗的卡 網路申辦時已經傳證件照了 降還得附影本嗎?
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推
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不用，有上傳就可以了
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推
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昨天也接到 以為是我後來沒辦才打 原來辦好了一也接到
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推
03/22 21:24, , 24F
上週自然人憑証申請一直処理中沒消沒息
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