[問題] 花旗銀行ACH繳卡費在已轉帳扣款帳單

看板creditcard作者 (鳥儒)時間7年前 (2017/03/07 01:10), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 6人參與, 最新討論串1/1
大家好: 我3月6日剛收到花旗考費用ACH自動扣繳 但這筆帳單我已於2月17日時以他行轉帳自動扣繳 當初沒有意識到ACH那麼快就申請成功，所以就先用他行自動扣繳了 然後我也有看到轉帳的部分已經入帳 而事情已經過了20天，竟然發現ACH又再度的自動扣繳2月的帳單 我爬文章是說他會檢查是否已經有扣繳，看來花旗好像不會這樣 我是不是要打電話給客服呢? 還是說ACH再次的扣繳部分會變成溢繳(溢繳的話我是比較不用擔心了) 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.13.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1488820246.A.937.html
推
03/07 01:12, , 1F
花旗帳單只要一出來，ACH就會扣帳單上的金額，他不會管你
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03/07 01:14, , 2F
帳單出來後，到底溢繳了多少錢，除非你打給客服陳述這件事
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並請客服修改ACH金額（盡可能在繳款截止日的一週前完成）
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03/07 01:19, , 4F
意思就是說 帳單:500元 上期ACH繳700元(溢繳200元)
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03/07 01:20, , 5F
這樣子他下一期還是會ACH自動扣繳500元嗎?
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推
03/07 01:21, , 6F
下一期的帳單就會把你的溢繳算進去了
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修正上期ACH繳700元(溢繳700元，因為我已經用他行扣繳)
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T大的意思是說 帳單結帳日~繳款截止日之間無論你用其他方式
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繳了多少，他都是會去ACH帳單結帳日產生的那個金額，除非你
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叫客服修改 ACH 扣繳金額 且要提早申請
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感謝T大與G大，我了解了，所以我應該就讓他溢繳
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反正之後也會從這部分扣，因為G大說下期會把溢繳算進去
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推
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這問題我昨天問過客服，自行繳納之後要打給客服人工處理
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03/07 08:39, , 14F
才不會重複扣
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推
03/07 09:25, , 15F
問過客服，回答與樓上一樣
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推
03/07 23:07, , 16F
澳盛也一樣
03/07 23:07, 16F
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