[問題] 凱基MB上上期in89的現金點一直沒下來消失

看板creditcard作者時間7年前 (2017/02/24 00:04), 7年前編輯推噓6(607)
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我的凱基MONEY BACK信用卡,一月份(1/19結帳)的現金點少給我594.5元 高雄駁二in89臨櫃刷卡,非線上刷卡 https://goo.gl/uKbTmd 進線客服,說是in89改了title,導致他們沒有抓到這兩筆in89的現金回饋, 二月份帳單會補給我 昨天上網查了二月份(2/19結帳)的帳單,還是沒有這筆現金回饋, 再度進線客服,說是已經結帳了, 三月份帳單會補給我 請問有其他的網友發生同樣的狀況嗎? 我這是單一個案? 每個月都說下個月補給我,事實上卻一直不補,讓我好焦躁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.103.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1487865893.A.6B7.html ※ 編輯: e5585 (1.174.103.99), 02/24/2017 00:21:22

02/24 00:34, , 1F
所以鄉民會補給你嗎?
02/24 00:34, 1F

02/24 04:23, , 2F
所以刷高雄駁二in89,可能不回饋了?
02/24 04:23, 2F

02/24 06:54, , 3F
事實上in89 就是開了兩家,慢慢爭取吧
02/24 06:54, 3F

02/24 10:33, , 4F
我也遇到 12月帳單有一筆in89的沒回饋,因為其它筆都叫
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02/24 10:35, , 5F
映捌玖駁二影城,打去凱基客服反映,他也是說漏抓了這一筆
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02/24 10:35, , 6F
說會補回饋給我,不是下一期就是下下一期,我想說這麼久
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02/24 10:36, , 7F
你會不會呼弄我還問了客服的姓及代碼,結果不到兩周就補
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02/24 10:37, , 8F
回饋給我了!!
02/24 10:37, 8F

02/24 10:38, , 9F
然後這一期的帳單名字都變成in89駁二影城,且都有回饋
02/24 10:38, 9F

02/25 09:39, , 10F
我的已經補回饋了
02/25 09:39, 10F

02/25 13:00, , 11F
我也發現一月份的駁二in89沒有回饋到,打電話去客服
02/25 13:00, 11F

02/25 13:02, , 12F
說影城帳單改名所以系統沒抓到,他們後續會補點。
02/25 13:02, 12F

02/27 21:48, , 13F
會補喔!名目用"專案調整"補給你
02/27 21:48, 13F
文章代碼(AID): #1OhmWbQt (creditcard)