[心得] 彰銀一卡通聯名卡 未核卡
[職業類別]:製造業
[目前工作年資]:3月
[年齡]:25
[年收入]:填480k
[財力證明]:2個月薪轉、定存30k、股票70k
[是否貸款]:無
[已持有卡片]:富邦數位生活卡 60k
澳盛現金回饋卡 80k
[三個月內有無申辦]:富邦數位生活卡、澳盛現金回饋卡、彰銀一卡通聯名卡(同時申辦)
[申請卡別]:彰銀一卡通聯名卡
[核卡額度]:未核卡
[核卡過程]:
彰銀一卡通聯名卡JCB
12/5 郵寄資料申請
12/7 要求補齊第三個月薪轉資料、順便照會
12/7 補資料
12/14 分行人員打電話來沒接到,
回撥是另一個人接,他表示:負責信用卡業務的人員電話中,
於是我請他轉告負責人員電話結束後回撥。
然後就一直沒消息…
1/14 打給彰銀客服詢問進度,客服回應: 沒資料,請打給分行。
1/25 打給彰銀分行,回應: 未核卡。
[心得]
原本看板上討論彰銀的辦卡速度很擔心要很久,
想不到很快就接到分行人員照會的電話,
(覺得鬆了一口氣,想說應該很快就會有結果了吧)
不過接著問題一個接一個來…
一開始是請負責人員回撥,完全沒理會(囧)。
後來因為工作比較忙,無法在上班時用電話,
所以利用假日的時候打給彰銀的客服查詢資料,
客服表示: “完全沒有資料”,請打給分行(囧囧)。
(不會至少有一個”已收件處理中”或”核卡”或”未核卡”的紀錄嗎?!)
今天因為公司大掃除完準備放假,
終於有時間打給分行的負責人員詢問我的辦卡進度,
以下是對話~
我: 您好,我是OXX,我想詢問一下我辦的一卡通聯卡處理進度。
他: 喔~~~O小姐啊!你沒有過卡喔!(應該是業務不多,所以立刻記起我吧?)
我: 痾…我沒過卡啊(太震驚了!想說怎麼沒通知)
就在我想問他”怎麼沒通知”還有”為什麼沒過”的時候…
他: 是的!(然後秒掛電話)
我: ……(WTF!!!!!!!!被掛電話了,囧到不行)
************************總結一下這次的辦卡囧經歷**************************
1. 請負責人員回撥沒回撥
2. 銀行端沒有任何收件紀錄
3. 未核卡未通知
4. 負責人員態度輕浮
唉~也不清楚我是為什麼未核卡(沒學貸,資料也都補了),
準備放假的好心情都被破壞了QAQ
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