[問題] @gogo刷天貓是否算是網路通路

看板creditcard作者 (風中吃西瓜)時間7年前 (2017/01/12 00:07), 編輯推噓18(18推 0噓 16→)
留言34則, 17人參與, 最新討論串1/1
想從天貓買東西不過不確定是否是符合網路通路 官網列表只有淘寶 於是問了客服 客服回答.... ‘先生我查過我們這邊承認的網路通路的列表沒有天貓 所以不算喔’ 所以有淘寶可是沒有天貓 是這樣嗎？ 我失望的問 ‘我確認一下喔請等等.... 先生經確認也沒有淘寶喔 淘寶天貓都沒有喔’ 你們官網現在上面寫有淘寶內！ 我嚇一跳 ‘真的嗎 現在官網上面有淘寶嗎？’ 聽起來客服也嚇一跳 對啊有啊我才看過而已.... ‘先生不好意思等等我確認一下....’ 這次等比較久 ‘先生我確認以後的確有淘寶喔’ ....= = 感覺客服的回答很不專業 於是我決定上來請問大家是否有經驗呢 帳單上會怎麼寫啊 淘寶跟天貓是否看起來會相同呢 還是其實可以分辨出來不一樣 感謝大家 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-T235Y. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.126.157 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1484150839.A.C8A.html
推
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朝令夕改 改到自己人也不知道XD
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推
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請款都是 taobao.com
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真的不專業，之前問Uber客服也說沒，但其實有
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01/12 00:27, , 4F
經驗有 同二樓 可放心
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推
01/12 00:38, , 5F
買淘寶或是天貓，都是透過支付寶付款機制，所以請款店家名
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稱都是固定的，不會分的啦！
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推
01/12 00:58, , 7F
就說台新客服沒一個準的
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推
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說實在的客服如果對相關知識沒有到一定的程度
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的確會發生這種事情，因為這些網站背後的金流還是支付寶
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推
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我在淘寶/天貓買東西都是用狗狗卡結帳,實際上都是列入
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數位消費回饋
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然後這位客服可能看通路回饋清單的時候並沒有看到有淘寶
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然後你對他做出質疑，所以他去問其他同仁才發現其實是有
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的
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這說明了對員工的教育還是有待加強
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推
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我才剛刷淘寶我看規定很不划算，海外1.5%之外還要3%
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淘寶服務費，我不如超商繳費1%就好
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用信用卡刷淘寶不是只要3%手續費嗎??還有另收1.5%嗎?
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推
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都有，3%是支付寶收的，1.5%是銀行收的，要划算就轉帳吧
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推
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淘寶手續費用4.5% GOGO回饋3.5% 實際付出1% 其實很划算吧
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原來如此~~那刷gogo卡3.5%回饋還是不划算~~轉帳只要1%
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嗯~刷gogo卡和轉帳都是付出1%~看喜歡用哪個吧
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可是3.5%扣總手續費4.5%不也是要付1%？轉帳也是1%手
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續費 很多人沒玉山帳戶 搞不好還要收一筆跨行不是？
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01/12 09:28, , 25F
用richart就好啦 免跨行
01/12 09:28, 25F
推
01/12 10:23, , 26F
順便問下 有人用@gogo線上刷小三美日 回饋有3.5%嗎？感
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恩
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推
01/12 10:42, , 28F
你就算用玉山轉帳也是會收1% 所以差不多
01/12 10:42, 28F
推
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不過信用卡還有活動可以登錄啦
01/12 13:56, 29F
推
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所以掏寶用gogo還是用轉帳玉山比較好
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01/12 14:06, , 31F
平常信用卡沒活動是差不了多少, 有活動在自己算
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推
01/13 22:12, , 32F
有算就好，我之前遇到的客服還不錯，去電問一些表單
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01/13 22:12, , 33F
未列的商城有沒有算回饋，後來詢問後都幫我加開，有回
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01/13 22:12, , 34F
饋就是開心！
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