[閒聊] 台新@gogo與賓士卡消失

看板creditcard作者時間7年前 (2016/12/26 21:15), 7年前編輯推噓12(12015)
留言27則, 18人參與, 最新討論串1/1
也不知標題要打什麼? 今天收到賓士卡的簡訊,說自明年一月起, 要每月消費滿3000元才能折抵嘟嘟房停車 於是打了電話去客服確認… 看來繼中國信託後…又一家更改停車規定。 只能期待玉山守住了 順道問了客服我12月16日核卡的@gogo卡何時會寄出? 他只一直表示:「我這邊只能顯示核卡了,何時寄出無法知道。」 我又問他,可是依規定要核卡後30日內刷滿5筆才能領首刷禮 但你們遲不寄出…已過十天。現在也不知何時才能寄出。這樣可能刷不滿5筆啊… 客服居然直接回我說…你可以去買十元的東西…買五次就好… 我又盧他,那可不可自收到卡片日起算。 客服則說:您可以來電展延首刷日期,最多展十天! 跟上面幾位進線問的客服答案不同。真有點無言…… 不知道這個資訊對廣大等待@gogo的用戶有沒有幫忙! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.71.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1482758128.A.C6C.html

12/26 21:27, , 1F
對也,核卡日起30天內,收到卡都快30天的話怎辦
12/26 21:27, 1F
※ 編輯: bkidd (1.168.71.115), 12/26/2016 21:28:46

12/26 21:46, , 2F
用核卡日起算根本廠廠,寄卡片都掛號啊,以送達日算很難?
12/26 21:46, 2F

12/26 21:46, , 3F
如果是我 我直接叫台新停卡別寄了
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12/26 21:46, , 4F
客服人員什麼素質...
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12/26 21:54, , 5F
可能黑狗太夯累壞了,台新最近客服品質降很快
12/26 21:54, 5F

12/26 22:07, , 6F
上次打去問,竟然聽到嘆息聲。哈哈哈
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12/26 22:09, , 7F
台新客服本來就很亂七八糟... 問全家為何不能刷卡還回我
12/26 22:09, 7F

12/26 22:09, , 8F
這要問全家 X! 你家發的卡你家收單不找你找誰
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12/26 22:10, , 9F
p.s.因為每次找全家客服都是轉各區負責人根本就沒用
12/26 22:10, 9F

12/26 22:50, , 10F
剛剛問客服 黑狗首刷禮 是寄卡日開始算30天
12/26 22:50, 10F

12/26 23:13, , 11F
我前陣子問也是說從寄卡日開始算起喔 應該不用擔心(?
12/26 23:13, 11F

12/26 23:22, , 12F
寄卡日確定哦!
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12/26 23:28, , 13F
我打進去都不是信用卡客服接線,都請我留聯絡方式。
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12/26 23:28, , 14F
已官網線上留言如未製卡請立即停卡...
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12/26 23:30, , 15F
客服壞掉了.... 我沒遇到這種的 Orz
12/26 23:30, 15F

12/27 02:02, , 16F
我的@gogo悠遊也是從寄卡日計算哦
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12/27 02:02, , 17F
1203好棒棒,要不是今天去問網銀順便叫他查,不知道哪天
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12/27 02:02, , 18F
會寄
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12/27 02:03, , 19F
查了跟我說明天會給郵局==超應付的
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12/27 08:23, , 20F
上次問客服 直接說以寄卡日計算欸。而且也告知卡片已在
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12/27 08:23, , 21F
昨天寄出
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12/27 11:22, , 22F
今天打去台新按了3等候但最後還是被後勤接去....這幾年都
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12/27 11:22, , 23F
是100%這樣已經很久沒有直接客服接了 我是按3不是2啊....
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12/27 14:33, , 24F
@@~我打電話去碰到的客服都超棒的說~
12/27 14:33, 24F

12/27 19:13, , 25F
客服說的也沒錯啊XD是說之前板上已經有答案拉,確定是寄卡
12/27 19:13, 25F

12/27 19:13, , 26F
日+30天計算,別擔心~
12/27 19:13, 26F

12/28 10:50, , 27F
我超過寄卡日30天還是拿到首刷禮
12/28 10:50, 27F
文章代碼(AID): #1OOHVmni (creditcard)