[問題] 花旗寰旅卡註銷，里程歸零？！

看板creditcard作者 (齁覽氵交)時間7年前 (2016/12/26 13:30), 7年前編輯推噓24(27推 3噓 27→)
留言57則, 39人參與, 最新討論串1/1
卡版首ＰＯ，因為不確定這裡的文化 若有冒犯還請見諒。 首先，小弟算是長榮的愛好者 之前手邊的卡有AE的長榮簽帳金 和花旗的長榮卡（綠色那張） 花旗部分，之前都是拿來做各種代繳（水電停車等等） 後來換了寰宇好像這些代繳就不能累計哩程了（沒有確認過不確定） 主要是因為這個等級沒有機場接送了！ 所以就轉辦國泰長榮卡，旅平有6000也是我考慮的主因 接著就打去取消花旗，之前聽版上說花期很跩不會留 結果根本超級麻煩，還有慰留專員，還要配合他們的上班時間各種刁難 等到他發現留不住我時，很明顯語氣就轉為充滿不悅 最後烙了一句，這樣您的里程全部就作廢了喔。 What?!!!!!!! 他剛剛還強調花旗的里程終身有效所以不會自動轉出 也就是之前累積的好幾萬點都沒有轉出麼？！（長榮卡用好多年了） 全部作廢了？！ 請問板上各位大大，是這樣嗎？還是我聽錯？ 因為他就掛我電話了誒！！！ 所以我辛苦累積了好幾年的里程就都沒了嗎？不是註銷卡片時該幫你自動轉出嗎？？？ 請版上大大幫小弟解惑ＱＱ 謝謝 -- 請溫計炯謀塔冊ㄟ郎，A盪釀22K金價該颟就啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.96.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1482730227.A.325.html
推
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花旗不會自動轉出你不會剪卡前申請轉出嗎？
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@@，因為AE是自動轉出，我之前一直沒有注意到花旗不是
推
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印象中 要自行轉出啊？ 因為有好幾大平台 所以一定是自
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行選擇轉哪種點數 至於終身有效應該是指持有卡片期間終身
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12/26 13:41, , 4F
有效
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推
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你的紅利不管是點數或是里程，花旗不會自動幫你轉出，如果
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在未轉出前把卡片剪了！當然累積的回饋就消失了，卡片都不
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在了，要怎麼留紅利？先轉出再剪吧！
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已經剪了ＱＱ，我台銀金采卡也做了同樣的蠢事.... ※ 編輯: HoLanShau (223.139.96.153), 12/26/2016 13:45:22
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花旗的紅利終身有效的前提是你一直持有卡片，如果都沒卡了
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，請問怎麼留？
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呃...各家公司的規定不一樣，怎會有AE自動轉出，花旗就會
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一樣的想法==
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推
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幫QQ 本來剪卡前就要自行轉出阿
12/26 13:47, 12F
如果客服能在說明時提醒我就好了＠＠真是對花旗心寒 竟然把這麼重要的事當作最後一句掛電話前嗆人的話>..< ※ 編輯: HoLanShau (223.139.96.153), 12/26/2016 13:51:24
推
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幫QQ
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推
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真的只能幫QQ了 QQ
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推
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幫QQ好慘
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推
12/26 13:54, , 16F
沒先轉點數就剪卡.......只能幫QQ
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推
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現在上去轉轉看 看來不來的及補刀
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推
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除了AE應該沒有銀行會在剪卡後主動把紅利或餘額歸還的 畢
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竟這些銀行的條約都是寫明持卡期間 只能幫QQ了
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QQ
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噓
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環旅明明寫得很清楚，持卡期間哩程永久不會過期，他又不是
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像亞萬聯名卡這種只有一種哩程計畫自動轉的，誰會知道你要
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丟到那個哩程計畫阿
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長榮鈦金我已經持有好幾年了咩＠＠ 也不是我自己想轉成寰旅卡的啊是否 ※ 編輯: HoLanShau (223.139.96.153), 12/26/2016 14:07:16
推
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好奇的是為什麼蠢事會一做再做....
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推
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幫QQ
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因為...就很蠢嘛....（淚奔... ※ 編輯: HoLanShau (223.139.96.153), 12/26/2016 14:08:47
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12/26 14:11, , 26F
妳要不要在打一通問一下
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我打了，有討到耶！！！謝謝您
推
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有多少哩？
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15000多而已，不過加上現有的就剛好湊十萬＠＠
噓
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你不是說客服最後一句有說了，這就善盡告知義務了吧
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自己蠢~無解
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真的～～下次知道了嘛！
推
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剪卡完後告知，算是善盡告義務？
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推
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我每次剪花旗卡, 他們都會先提醒我是否要放棄點數或哩程
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倒是沒遇過你講的這種 講完馬上掛電話的情況
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寰宇卡好像不同單位在負責＠＠ 沒啦，講完還有接一句順心再見
推
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這應該要轉笨版吧
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你可以去申訴要求聽客服電話錄音檔試試吧~~~
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哈哈。
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我比較想知道您怎麼會認為剪卡之後里程還會留著?!
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你沒收功就罵髒話...
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推
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幫QQ
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推
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要自行轉出..不會自動幫你轉...應該要先轉再剪...
12/26 15:22, 39F
推
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幫QQ
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打去說剪錯想恢復可以嗎？
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推
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真的很X
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............幫QQ
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長榮鈦金不是20000哩會自動轉出？
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對啊！！！我就記得是這樣啊！原來換卡後就沒了＠＠
推
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幫你QQ
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12/26 17:10, , 46F
12/26 17:10, 46F
推
12/26 17:15, , 47F
我超級討厭花旗客服，所以就全部剪光他們的卡！
12/26 17:15, 47F
這次剪卡我至少弄了四天＠＠超討厭 因為上班時間無法配合，我上班不能帶手機＠＠
推
12/26 17:35, , 48F
花旗我每次打過去都在拉保險0.0
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真的！不然就是小額信貸。和父執輩那時的印象差真多！ ※ 編輯: HoLanShau (223.139.96.153), 12/26/2016 17:50:42
推
12/26 18:05, , 49F
花旗只是刻板印象，現在很廢
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推
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那你怎麼沒驚醒說先不剪
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推
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補推，哩程好難集阿，還是幫原po QQ
12/26 18:30, 51F
推
12/26 19:12, , 52F
有討到恭喜啊！ 不過還是得記得辛苦存的哩程要在持卡期間
12/26 19:12, 52F
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12/26 19:12, , 53F
轉出啊……
12/26 19:12, 53F
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12/26 19:14, , 54F
幫 QQ；再進線看能否救回 @@
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雖然原PO應該先搞清楚在剪 不過講完就掛真的是有點狠XD
12/26 20:40, 55F
噓
12/26 23:14, , 56F
那你怎麼沒驚醒說先不剪 ???
12/26 23:14, 56F
→
12/27 13:05, , 57F
真的幫ＱＱ...
12/27 13:05, 57F
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