[新聞] 信用卡雙雄戰　國泰世華連4月打贏中信

看板creditcard作者 (lamigo)時間7年前 (2016/12/09 07:28), 編輯推噓57(59推 2噓 38→)
留言99則, 68人參與, 最新討論串1/1
新聞來源:蘋果 新聞標題:信用卡雙雄戰　國泰世華連4月打贏中信 新聞內容: 信用卡雙雄煙硝站，國泰世華銀從今年7月開始，已連續4個月打贏中國信託商銀，穩居全 台刷卡王。 據金管會資料顯示，國泰世華銀在6月刷卡簽單金額389億元，小輸中信銀18.5億元後，在 7月開始急起直追，7～10月連續4個月都勝過中信銀。 其中8月刷卡簽單金額，更大勝中信銀71億元；10月單月，國泰世華銀的單月刷卡金額， 已比中信銀還多57.58億元。 市場人士分析，國泰世華銀在8月從遠東銀手上，搶下台塑加油聯名卡，開始拉高與中信 銀的差距，更讓國泰世華銀分別拿下「單月新增卡數」、「有效卡數」及「刷卡簽帳金額 」三冠王。（廖珮君／台北報導） 新聞網址:https://goo.gl/7tk1a3 -- 我話說完 誰贊成 誰反對 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.151.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1481239700.A.5D1.html
推
12/09 07:33, , 1F
沒拿到costco很傷
12/09 07:33, 1F
推
12/09 07:49, , 2F
國泰costco+長榮+台塑+sogo就一統天下了
12/09 07:49, 2F
推
12/09 07:50, , 3F
覺得中信服務比國泰好很多
12/09 07:50, 3F
推
12/09 08:02, , 4F
少了costco中信已經冰半年了
12/09 08:02, 4F
推
12/09 08:04, , 5F
中信福利太差了....但客服TOP1!!
12/09 08:04, 5F
推
12/09 08:12, , 6F
國泰客服有點兇....
12/09 08:12, 6F
推
12/09 08:15, , 7F
原來不是只有我覺得國泰客服有點兇XD 還是中信客服讚
12/09 08:15, 7F
推
12/09 08:21, , 8F
國泰客服光那等20分鐘以上就讓人不想用了…
12/09 08:21, 8F
推
12/09 08:28, , 9F
咦？有costco差這麼多哦！？
12/09 08:28, 9F
→
12/09 08:28, , 10F
顯見濫發鼎極卡也只是每月多賺5000刷卡額
12/09 08:28, 10F
推
12/09 08:49, , 11F
打中信客服 從來沒等過，都是秒接 而且直接可以用電
12/09 08:49, 11F
→
12/09 08:49, , 12F
話號碼辨識我是誰 接起來客服都直接說：X先生您好 有
12/09 08:49, 12F
→
12/09 08:49, , 13F
什麼需要為您服務的地方。這種服務 我超愛中信。
12/09 08:49, 13F
推
12/09 08:49, , 14F
costco獨佔又刷卡額高啊。去一次Costco至少都刷三五千
12/09 08:49, 14F
推
12/09 08:56, , 15F
推o大，某些銀行系統還要自報身份證字號很想翻白眼
12/09 08:56, 15F
推
12/09 08:56, , 16F
中信真的強在客服
12/09 08:56, 16F
推
12/09 09:02, , 17F
中信客服超棒
12/09 09:02, 17F
推
12/09 09:06, , 18F
系統key id還好啊，智缺的是轉真人後還要再報一次
12/09 09:06, 18F
→
12/09 09:39, , 19F
也遇過很差的中信客服~"~
12/09 09:39, 19F
推
12/09 09:44, , 20F
中信客服真的超棒..
12/09 09:44, 20F
推
12/09 09:45, , 21F
國泰打五次客服沒有一次有接，留資料也沒回電
12/09 09:45, 21F
推
12/09 09:50, , 22F
推fcz大 轉真人再來一次真的讓人很火 國泰頂級其實很快
12/09 09:50, 22F
推
12/09 09:55, , 23F
會不會因為中信活動和優惠太少 沒啥好問XDDDDD
12/09 09:55, 23F
推
12/09 10:07, , 24F
中信網銀的順暢度也大勝國泰XD
12/09 10:07, 24F
→
12/09 10:15, , 25F
除了去costco勉為其難用一下國泰 其他根本不想用
12/09 10:15, 25F
→
12/09 10:22, , 26F
國泰頂級卡客服很快，但是都很兇... 遇過連基本打招呼都
12/09 10:22, 26F
→
12/09 10:22, , 27F
沒有的
12/09 10:22, 27F
推
12/09 10:24, , 28F
We are family
12/09 10:24, 28F
推
12/09 10:50, , 29F
國泰這波大發卡以後..客服人員沒跟上 現在打都要等很久
12/09 10:50, 29F
→
12/09 10:50, , 30F
沒這樣大發卡之前不太需要等
12/09 10:50, 30F
推
12/09 10:56, , 31F
中信帳號不錯,但是信用卡沒有一張吸引我的阿
12/09 10:56, 31F
推
12/09 10:59, , 32F
國泰不ok 不想辦
12/09 10:59, 32F
推
12/09 11:13, , 33F
打國泰客服沒等過，難道大家打的號碼不一樣？
12/09 11:13, 33F
→
12/09 11:14, , 34F
0800818008？
12/09 11:14, 34F
推
12/09 11:26, , 35F
ㄟ...我是打0800818001 ...難道有差?
12/09 11:26, 35F
推
12/09 11:28, , 36F
我還是覺得ae客服最好
12/09 11:28, 36F
推
12/09 11:39, , 37F
不是在討論發卡嗎？XDDD
12/09 11:39, 37F
推
12/09 11:43, , 38F
推中信客服，態度好又有效率
12/09 11:43, 38F
推
12/09 11:46, , 39F
國泰不喜歡
12/09 11:46, 39F
推
12/09 11:49, , 40F
中信會辨識手機號碼，客服服接起來就知道我是誰，鼎極卡
12/09 11:49, 40F
→
12/09 11:49, , 41F
服務真的不錯
12/09 11:49, 41F
推
12/09 11:54, , 42F
國泰衝刺發卡量、收單，客服量完全沒有跟上
12/09 11:54, 42F
→
12/09 11:55, , 43F
中信優惠不多，國泰也差不多，中信客服品質比國泰好太多
12/09 11:55, 43F
推
12/09 12:02, , 44F
costco有差嗎？國泰客服電話無敵難打+1
12/09 12:02, 44F
→
12/09 12:07, , 45F
推中信客服，看yahoo聯名卡能不能追回
12/09 12:07, 45F
推
12/09 12:23, , 46F
中信不是要推Line聯名卡嗎？怎麼都沒消沒息
12/09 12:23, 46F
→
12/09 12:35, , 47F
costco差非常多 中信客服再好去costco也不能刷卡阿
12/09 12:35, 47F
→
12/09 12:37, , 48F
客服這種東西絕對跟不上發卡量是一定的
12/09 12:37, 48F
→
12/09 12:37, , 49F
但是銀行不解決會讓客戶忠誠度流失很快
12/09 12:37, 49F
推
12/09 12:59, , 50F
中信要努力強回一些比較多人消費的卡阿，發些沒用小卡是
12/09 12:59, 50F
→
12/09 12:59, , 51F
拼不過國泰的，不然還蠻喜歡他的客服品質說
12/09 12:59, 51F
推
12/09 13:14, , 52F
costco很補，常看到很多人拿costco在店外無腦刷
12/09 13:14, 52F
→
12/09 13:16, , 53F
亞萬、costco、台塑、長榮有基本盤，客服差還是含淚用
12/09 13:16, 53F
推
12/09 13:58, , 54F
我也推中信客服，他行真的沒人比他們好!
12/09 13:58, 54F
推
12/09 14:00, , 55F
雖然台新客服不算頂尖 但回饋 網站系統 綜合考量下來 它
12/09 14:00, 55F
→
12/09 14:00, , 56F
是我的第一名
12/09 14:00, 56F
→
12/09 14:07, , 57F
台新真的活動超多的 一不注意就MISS了
12/09 14:07, 57F
推
12/09 14:50, , 58F
國泰客服很容易等到超過10分鐘才接通
12/09 14:50, 58F
推
12/09 14:56, , 59F
好市多好強大
12/09 14:56, 59F
推
12/09 15:21, , 60F
中信好打是因為人流都往國泰客服去了
12/09 15:21, 60F
推
12/09 15:48, , 61F
中信一點都不在意老客戶啊
12/09 15:48, 61F
推
12/09 16:31, , 62F
反正2家的卡都蠻廢…………
12/09 16:31, 62F
推
12/09 17:13, , 63F
國泰卡會廢嗎？好市多、長榮聯名卡還不錯阿，也有jcb晶緻
12/09 17:13, 63F
推
12/09 17:31, , 64F
中信客服真的超讚，都不用等，而且接通後馬上X先生您好
12/09 17:31, 64F
→
12/09 17:31, , 65F
，不像別家銀行還要先問一堆基本資料
12/09 17:31, 65F
推
12/09 17:59, , 66F
國泰爛透了
12/09 17:59, 66F
推
12/09 19:44, , 67F
中信分期零利率無紅利我到10月才知道，很生氣！才
12/09 19:44, 67F
→
12/09 19:44, , 68F
剛刷一筆6萬的旅費，很傷心，等分期付完要剪卡了，
12/09 19:44, 68F
→
12/09 19:44, , 69F
虧我分期都用中信的說，太傷心了
12/09 19:44, 69F
推
12/09 20:05, , 70F
中信鼎極服務真的不錯 進線幾乎秒接
12/09 20:05, 70F
→
12/09 20:06, , 71F
但卡片福利普普
12/09 20:06, 71F
推
12/09 20:26, , 72F
中信刷卡分期無紅利好像兩三年了
12/09 20:26, 72F
推
12/09 20:28, , 73F
今年有明顯感覺到中信鼎極客服品質退步不少
12/09 20:28, 73F
推
12/09 20:51, , 74F
今天忙到沒辦法接中信照會電話，很快就簡訊通過核卡，
12/09 20:51, 74F
→
12/09 20:51, , 75F
打電話給客服馬上知道我是誰，但額度還不知道
12/09 20:51, 75F
→
12/09 23:06, , 76F
國泰koko卡我都打koko客服也是秒接XDDD
12/09 23:06, 76F
推
12/09 23:25, , 77F
中信的文字客服勝國泰，很多事都可以直接文字客服處理
12/09 23:25, 77F
→
12/09 23:25, , 78F
國泰是文字客服常會要你再打電話XD
12/09 23:25, 78F
→
12/09 23:26, , 79F
客服流暢度兩家差蠻多的，但客服態度都很好就是了。
12/09 23:26, 79F
推
12/09 23:33, , 80F
推中信智能(文字)客服
12/09 23:33, 80F
→
12/09 23:50, , 81F
爛牡蠣只會砍優惠 機車
12/09 23:50, 81F
推
12/10 08:11, , 82F
我出門只帶costco無腦刷…
12/10 08:11, 82F
推
12/10 08:23, , 83F
前陣子在餐廳吃飯也看到旁邊桌的客人用costco聯名卡付帳
12/10 08:23, 83F
→
12/10 08:23, , 84F
，有點想跟他說這樣回饋才0.5%XD
12/10 08:23, 84F
→
12/10 09:56, , 85F
costco聯名卡在costco以外的地方根本就是一張廢卡
12/10 09:56, 85F
→
12/10 09:57, , 86F
台新@GoGo一般通路1.5(綁定Richart)、凱基悠遊鈦金1%、
12/10 09:57, 86F
→
12/10 09:57, , 87F
元大鑽金國內一般消費1.2%
12/10 09:57, 87F
推
12/10 10:04, , 88F
哈真的，但一般人幾乎不會想那麼多，無腦刷
12/10 10:04, 88F
推
12/10 18:48, , 89F
中信的服務讓我想把免年費的鼎極卡繼續用下去
12/10 18:48, 89F
→
12/10 19:28, , 90F
國泰是力求costdown追求利潤、凡事成本至上；中信訴
12/10 19:28, 90F
→
12/10 19:28, , 91F
求是服務與便利，用高品質服務+效率賺錢
12/10 19:28, 91F
→
12/10 19:32, , 92F
某山則是COSTDOWN+表面服務的結合
12/10 19:32, 92F
推
12/10 21:10, , 93F
國泰卡都很廢 靠一張打天下
12/10 21:10, 93F
推
12/10 23:50, , 94F
國泰御璽卡以上的免年費門檻比中信高
12/10 23:50, 94F
→
12/11 00:29, , 95F
疑? 我覺得國泰客服還不錯阿 也是秒接?
12/11 00:29, 95F
→
12/11 12:13, , 96F
國泰真的只有costco可以拿出來說嘴,其他卡都很鳥
12/11 12:13, 96F
噓
12/12 18:59, , 97F
國泰很廢 還好我剪光
12/12 18:59, 97F
→
12/13 22:16, , 98F
我打國泰也都秒接，處理效率也不錯喔
12/13 22:16, 98F
噓
12/15 17:52, , 99F
今天才被中信打槍，看來不缺寶座啊
12/15 17:52, 99F
‣ 更多 lamigo 的文章
文章代碼(AID): #1OIUoKNH (creditcard)