[閒聊] 差點被美國運通氣死消失
我的美國運通額度為30萬。
上個月有一筆50萬的消費事先完全沒通知AE,本以為不會過居然過了~
這個月又有一筆50萬的消費,想說上次都過了這次也會過,
結果沒過...後來想說那我就先把不足的20萬先溢繳進去,把可用額度提高,
24號網路轉帳的,想說25號也應該入帳了(昨天金融業也沒放假),
結果一直沒入帳,直到今天才入帳...
話說,我爸的另一張卡昨天也溢繳30幾萬今天也還沒到 sigh...
我之前問客服都跟我說轉帳後隔天早上9點就會入的,有點無言...
這就算了,既然已經入帳了我的可用額度就應該提升到50萬了,
我就跟客服說明天會有一筆50萬的扣款一定要過,
她居然跟我說她會保證幫我註記會有這筆扣款,但不保證一定會過,有可能會要照會...
奇怪了,我都已經溢繳了,也跟你說會有這筆扣款了,怎麼還需要照會?!
一直跟我盧這是為了用卡的安全...
用卡的安全我懂,所以我事先告訴你們會有這筆扣款了,不然我幹嘛溢繳還事先打來?
因為明天要搭飛機出國,那如果照會沒接到是不是就扣不到?
這樣我溢繳跟事先告知的意義何在?實在有點傻眼...
後來實在一直跟我鬼打牆我實在有點生氣,就請她叫上司跟我講,
請我等一下,但過一陣子還是她接然後繼續跟我盧...
反正後來我說上次有先跟他們風控部門講過,他們說溢繳後可以使用額度,
她最後就說那保證會讓我扣到...
我不知道是這位客服的問題還是怎樣,沒聽說過溢繳了額度還不能用要照會的!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.148.141
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信用卡...whatever反正如果刷不過剪卡就是,只是對他們服務覺得失望...
※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/26/2016 20:34:34
噓
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你的問題才大吧,我花旗連續三個月都溢繳100多萬,
都可以刷過,哪來的換去哪間銀行都不會過?
噓
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講甚麼阿...上個月的早繳清了,現在溢繳後可用額度是50萬...
※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/26/2016 21:42:34
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忘了說我本來要臨調,風控部門叫我溢繳然後會讓我刷過...
然後溢繳後又跟我說不保證會過...
我的問題是,照會不就是不確定那筆消費是持卡人授權的消費才需要的嗎?
既然已經溢繳,然後跟你說了確切會扣款的時間、金額,還要打來照會的意義是?
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我打去一直跟我說沒入帳,但25號問第一銀行說已經入帳只是AE還沒收到通知(暈)
※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/27/2016 08:50:42
※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/27/2016 08:53:29
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