[閒聊] 差點被美國運通氣死消失

看板creditcard作者時間7年前 (2016/10/26 12:17), 7年前編輯推噓6(14835)
留言57則, 26人參與, 最新討論串1/1
我的美國運通額度為30萬。 上個月有一筆50萬的消費事先完全沒通知AE,本以為不會過居然過了~ 這個月又有一筆50萬的消費,想說上次都過了這次也會過, 結果沒過...後來想說那我就先把不足的20萬先溢繳進去,把可用額度提高, 24號網路轉帳的,想說25號也應該入帳了(昨天金融業也沒放假), 結果一直沒入帳,直到今天才入帳... 話說,我爸的另一張卡昨天也溢繳30幾萬今天也還沒到 sigh... 我之前問客服都跟我說轉帳後隔天早上9點就會入的,有點無言... 這就算了,既然已經入帳了我的可用額度就應該提升到50萬了, 我就跟客服說明天會有一筆50萬的扣款一定要過, 她居然跟我說她會保證幫我註記會有這筆扣款,但不保證一定會過,有可能會要照會... 奇怪了,我都已經溢繳了,也跟你說會有這筆扣款了,怎麼還需要照會?! 一直跟我盧這是為了用卡的安全... 用卡的安全我懂,所以我事先告訴你們會有這筆扣款了,不然我幹嘛溢繳還事先打來? 因為明天要搭飛機出國,那如果照會沒接到是不是就扣不到? 這樣我溢繳跟事先告知的意義何在?實在有點傻眼... 後來實在一直跟我鬼打牆我實在有點生氣,就請她叫上司跟我講, 請我等一下,但過一陣子還是她接然後繼續跟我盧... 反正後來我說上次有先跟他們風控部門講過,他們說溢繳後可以使用額度, 她最後就說那保證會讓我扣到... 我不知道是這位客服的問題還是怎樣,沒聽說過溢繳了額度還不能用要照會的! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.126.148.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1477455424.A.32E.html

10/26 12:24, , 1F
息怒,不過一筆五十很猛
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10/26 12:29, , 2F
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10/26 12:43, , 3F
Ae正常啦,習慣就好
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10/26 12:46, , 4F
我以前在日本刷台灣AE的時候也是,一直要我上傳財力證明
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或是溢繳,整個傻眼索性換卡刷。
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10/26 12:50, , 6F
本來就沒有那種保證一次過卡的 事先打電話也一樣
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10/26 12:57, , 7F
我是沒聽說過溢繳還不會過的啦...
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10/26 13:01, , 8F
AE不意外
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10/26 13:43, , 9F
不EY~
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我猜會過,但是她又不是系統代言人,誰敢跟你保證「一定過
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就算額度內刷1000塊,他還是跟你說應該會過,不會跟你說一
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定過
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10/26 14:36, , 14F
是說到時候風控照不照會也不是他能控制的吧,他哪敢保證
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10/26 17:11, , 15F
溢繳還是有風險,又不是溢繳就不會有風險
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10/26 18:25, , 16F
很多客戶都會站在自己立場預設銀行該怎麼做,以為都
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很簡單,但其實有些問題不是說說就可以解決的
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10/26 20:13, , 18F
是信用卡還是簽帳卡?
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不過都已經報被確認錢也付了
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信用卡...whatever反正如果刷不過剪卡就是,只是對他們服務覺得失望... ※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/26/2016 20:34:34

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正常 你的問題比較大 換去哪間銀行 也不會過
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你的問題才大吧,我花旗連續三個月都溢繳100多萬, 都可以刷過,哪來的換去哪間銀行都不會過?

10/26 21:27, , 21F
到底是預繳20萬還是溢繳五十萬?
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兩個差那麼多,還有你上個月過了,這個月沒過,帳單是不同
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週期的嗎?同一個周期的話沒過正常吧
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講甚麼阿...上個月的早繳清了,現在溢繳後可用額度是50萬... ※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/26/2016 21:42:34

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講白就是風控問題,有那個實力 自然就是用LV高的卡
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如果人人像你這樣 辦LV低的卡 都用溢繳的方式 刷高額度
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那風險要怎麼抓?一次過 其他次也一定要給過?
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不就是 給你方便 你當隨便
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都你對~你最厲害最專業~你就都不要有額度不夠需要溢
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繳的時候,跟你在這邊認真我也是醉了~
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自已刁民不承認 在那邊醉不醉 沒幫助
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就是一個奇摩子的問題,不過就像其他大大說的還刷不過就直接
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停掉不要用吧0.0
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其實有時候問客服,他們也不一定全部都知道 XDD
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你可以跟客服說:溢繳的額度如果被盜刷,你願意全額
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自負阿
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10/26 22:38, , 36F
請問是24號幾點轉的?當天15:30前轉才是隔天入帳啊 只
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要過15:30後都要再多一工作天
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下午1點左右,所以我也覺得很意外。
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10/26 23:02, , 39F
真的有蝦~
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10/27 00:17, , 40F
要剪之前,記得把溢繳的錢花光喔,退款很麻煩的。
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10/27 01:46, , 41F
覺得服務差就不要用啊! 你也可以換心臟大顆一點的
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10/27 01:47, , 42F
溢繳後可用額度50萬不就代表其中還是有30萬是銀行借你
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的,那基於風控因素不把話講死哪裡錯了? 不要為難客服
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各種神奇推文哈哈
10/27 03:08, 44F
懶理

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為什麼不調額呢?
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忘了說我本來要臨調,風控部門叫我溢繳然後會讓我刷過... 然後溢繳後又跟我說不保證會過... 我的問題是,照會不就是不確定那筆消費是持卡人授權的消費才需要的嗎? 既然已經溢繳,然後跟你說了確切會扣款的時間、金額,還要打來照會的意義是?

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我也是10/24繳的款 結果到現在都還沒入帳
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我打去一直跟我說沒入帳,但25號問第一銀行說已經入帳只是AE還沒收到通知(暈) ※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/27/2016 08:50:42 ※ 編輯: supercha (59.126.148.141), 10/27/2016 08:53:29

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我這週一24號繳AE帳單,昨天在AE官網查還沒入帳,昨天26
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號中午致電客服問,客服說已經收到,只是系統處理的問題
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所以官網未顯示入帳
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Alan大可以致電AE客服問問看
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10/27 10:27, , 51F
如果是我遇到這種,還是永久調額不囉嗦,何必跟自己過不
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10/27 10:27, , 52F
10/27 10:27, 52F

10/27 14:04, , 53F
我25號有致電她們說有收到錢,但是我的額度還沒恢復,
10/27 14:04, 53F

10/27 14:04, , 54F
等等再打一通
10/27 14:04, 54F

10/28 10:03, , 55F
今天28終於入帳了,一個假期,系統要兩天消化XD
10/28 10:03, 55F

10/28 19:05, , 56F
你該做的是永久調額
10/28 19:05, 56F

10/31 23:26, , 57F
蠻好奇的…AE到底好用在哪?
10/31 23:26, 57F
文章代碼(AID): #1O42v0Ck (creditcard)