[心得] 台新臨櫃行員不了解richart

看板creditcard作者 (不要搶走我的玩具)時間7年前 (2016/10/21 12:42), 7年前編輯推噓17(17推 0噓 15→)
留言32則, 22人參與, 最新討論串1/1
話說為了gogo卡可以多一趴的紅利 我就也申請richart帳戶扣繳 之前爬文就有看到說這個金融卡要非約定轉帳的話改成要臨櫃開 否則無法轉 好了 前陣子我就趁著去atm開卡順便去臨櫃想開轉帳功能 結果行員跟我說, 它預設有轉帳功能了,不用開 好吧,我只好回家 結果昨天想轉帳,真的不能轉, 只好今天又去, 結果叫號又遇到同一行員 他又說,應該預設可以轉帳 我就說但我不行啊 他又問我是轉多少錢 後來他轉頭去問隔壁的行員 結果隔壁的也能問我轉多少錢 我就只轉幾百元啊 總之,他打電話去問客服,後來客服直接跟我電話上核對資料才開了=.= 我想問之前去辦轉帳功能的人 行員也是打電話給客服開此功能的嗎XDD 行員好像無法自己開 好妙啊XDDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.144.35 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1477024944.A.ED6.html ※ 編輯: seashell0122 (115.43.144.35), 10/21/2016 12:43:53
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行員可以開，我是臨櫃開啟轉帳功能
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電話可以開
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這應該要銀行板吧！之前銀行板討論很多了,自己打客服開非
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約轉的方式之前有說不行了,一定要跑分行申請
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又改成電話可以開了嗎XD之前爬文說改成要臨櫃才行
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可是分行的行員也不知道才是重點XD
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因為我之前看RICHART的東西也在此爬文看的 以為可以
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在此討論耶 不知還有銀行版這東西
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不了解+1
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都多久了還不清楚.........話說這應該po在銀行板
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這是銀行版討論的範疇吧XD
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Richart是線上開戶 臨櫃不懂也是有可能
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記得每分行不是都有個richart專櫃？
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我去的分行有richart櫃台耶 可能分行有差吧
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richart 櫃台蠻多都是服務台兼任的，用途主要是驗資料吧
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之前建 RICHART 印鑑卡也不是特別去 r櫃台弄得
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朋友台新櫃員 曾經說richart開戶不在分行客訴都來分
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行XD
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卡板變銀行板了？？
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理查app在手機上按一按就轉帳成功咧@@
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可以用app轉帳啊 但是金鑰要綁定手機
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可是我今天開卡客服跟我說可以線上開起轉帳耶
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今天去中信，順便問持有無限卡是不是辦業務可以優先，
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櫃姐也說沒看過我這張學學...非常態性業務一般櫃員不知
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道也正常啦
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金融卡用電腦開卡時會問你要不要開啟非約定轉帳和跨國
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提款功能
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我也覺得複雜
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其實有問題先打Richart客服比較快，我有問題都打客服，回
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的也蠻快的沒跑過分行，而且還是0800。
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10/23 08:51, , 31F
剛好有同樣需求，打客服便可以開通無誤
10/23 08:51, 31F
推
10/23 22:25, , 32F
客服的專業度其實不下於行員.
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