[討論] 花旗紅利回饋卡被盜刷
小的我使用花旗紅利回饋信用卡至今近五年
這個月月初刷過apple store跟機票後 10/5-9人在日本 期間完全沒有使用信用卡
10/9回國要用信用卡發現刷卡不過 致電花旗客服才知道 10/8有在paypal的不正常交易
都說四千多塊 連續被盜刷三次 第三次因為被認定異常因此卡片鎖卡了
於是花旗客服小姐說會幫我換新卡 盜刷兩筆也不用付
原本以為事情應該就這麼解決....
結果今天10/17收到花旗10/11寄出的通知 說我舊卡有刷卡活動要我聯繫客服
然後花旗今天才說 10/8的第一筆交易他們認定是盜刷 已經退款 第二筆 目前還不認定為
盜刷 因此今天會寄申請書給我要我提出申請
這就奇怪了，10/9時客服明明說兩筆都認定是盜刷怎麼今天問客服又變這樣，從頭到尾也
沒人連繫我第二筆要提出申請
這就算了，詢帳單後發現，第一筆已退款的盜刷款項是退了，但是國外交易手續費還是照
扣。
沒有刷卡簡訊通知功能真的好可怕啊，而且還是刷卡刷不過主動聯繫客服才知道被盜刷鎖
卡，網路刷卡還真的有好多風險～
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