[問題] 台新活動的刷卡金回饋日期不確定?
‧【Visa信用卡限定】
2016/7/1~9/30單月單筆刷台新VISA信用卡NT$500,送NT$50刷卡金
預計於2016/12/15前完成回饋
‧【週末刷台新】
2016/7/1~8/31每週五六日單筆刷NT$100,送NT$10刷卡金
預計於2016/11/15前完成回饋
打電話問台新客服,回饋時間是何時?
客服說就是11/15跟12/15"之前",不一定是什麼時候,也不一定是扣哪期帳單
對照玉山的淘寶網滿額贈活動
網站寫統一於2016/10/15後回饋,玉山客服就很明確告知就是回饋10/15那期帳單
一般都是直接於次月回饋,或是活動結束後,累積的回饋金統一於次期帳單回饋
所以對於台新客服的回答有點傻眼 @@
請問是客服不夠專業,還是台新的回饋時間真得比較無法預期?
活動時間9月結束,網站寫12/15前回饋,所以10、11、12這3個月都有可能?
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※ 編輯: finhisky (175.181.32.30), 08/01/2016 21:14:22
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依照玉山的經驗,我是這樣理解的
不過我問台新客服,是不是12/15那期
他說"不一定",要看銀行,只知道是12/15前
噓
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※ 編輯: finhisky (175.181.32.30), 08/01/2016 21:26:31
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