[問題]富邦數位生活卡疑似被盜刷
在晚上七點多時,打開E-MAIL發現一封富邦信用卡即時消費通知,心裡想才剛吃飽飯,又
沒刷卡,怎會有消費通知???
親愛的卡友,您好:
感謝您使用富邦信用卡,依據您於本行網路銀行信用卡服務系統內設定之卡片消費通知,以下為您最新的消費授權核准紀錄:
.消費卡號末四碼:2805
.消費日期:105年07月22日
.消費時間:19:31:44
.授權金額:NT$ 4,745元
謝謝您的使用,祝您 事事順心、萬事如意!
台北富邦銀行 敬上
立即致電客服查詢,結果客服說是美金交易,交易地點未知,如果確定不是本人刷卡,可
能是被盜刷,立即幫我停卡,還說下周會有信用卡中心人員與我聯絡後續事宜。
請問:1.如果真的是被盜刷,那這筆授權要如何取消?
2.我要提出什麼證明來確定是非本人刷卡嗎?卡片未遺失。謝謝。
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