[問題] 華南紅卡取消掛失

看板creditcard作者 (Waltz)時間8年前 (2016/04/28 17:44), 8年前編輯推噓2(204)
留言6則, 3人參與, 最新討論串1/1
如題,有爬過掛失的文 早上約9點發現這張悠遊聯名卡不見馬上進線掛失(以為沒收好掉在路上或捷運站裏了) 當時客服說找到的話請在11點前通知他們這類的,然後這張卡會保留24小時才會停卡 但剛剛不到五點時終於找到了卡便進線客服,對方說已經來不及了無法取消只能等新卡寄 來... 有爬過取消掛失華南卡的文,都說24小時內可取消...但看過華南官網沒寫到這點....還 是只有悠遊聯名卡一定要兩小時內取消掛失才行? 所以想請問有板友有類似的經驗嗎?華南的悠遊聯名卡是真的不能取消掛失嗎TAT 感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.147.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1461836666.A.3AB.html

04/28 18:02, , 1F
一般暫停好像最多就一天而已,之前錢包遺失也是這樣
04/28 18:02, 1F
再次進線客服詢問,對方說因為悠遊聯名卡比較特別所以只有兩小時 唉 ※ 編輯: hanswaltz (114.136.147.10), 04/28/2016 20:07:00

04/28 21:02, , 2F
那是因為悠遊卡公司的規定,悠遊聯名卡遺失3小時後被盜用
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04/28 21:02, , 3F
的話損失由悠遊卡公司負責,3小時內則是持卡人自行負責
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所以掛失超過三小時就會註銷掉補發新卡了
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04/28 22:18, , 5F
我也有相同經驗,以為卡片掉了...約莫三個小時後找到
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04/28 22:19, , 6F
進線客服取消,還是可以取消
04/28 22:19, 6F
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