[問題] 元大鑽金一卡通J感應問題
各位好
在收到卡片後第一筆交易就是昨晚搭乘區間車的自動加值
進站時卡片餘額為加值後的200元
且台鐵閘門也有正常開啟
但在車上遇車長驗票時對方卻表示感應不到卡片
出站時嗶卡及扣款情形皆正常
接著到附近小七的ibon機台進行一卡通查詢
也顯示感應不到卡片
今早致電一卡通客服
對方請我進行感應的時候左右移動卡片應該能順利感應
之後再到全家及小七的結帳櫃台皆能順利查詢餘額
但到ibon機台照客服說的做卻依舊是感應不到的情況
想請問有其他卡友也有遇到類似的情況嗎?
感謝各位!
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