[心得] 華南紅卡 核卡加剪卡
其實這是一篇關於華南的抱怨文
[職業類別]:醫療服務
[目前工作年資]:1.5年
[年收入]:填100萬
[提供證明]:現有卡友加辦
[貸款]:車貸40萬 還有5萬
[申請卡別]:華南紅卡
[持有卡片]:
澳盛銀行現金回饋卡 額度30萬
元大銀行鑽金 額度12萬
富邦數位生活V/M 額度20萬
聯邦微風/樂活 額度20萬
華南現金回饋V/J 額度20萬
等等
[核卡額度]:沒看到
[辦卡進度]:
03/25 自行分行送件
03/31 照會沒接到
04/? 網路查詢已核卡
[心得]
到04/14還沒收到卡片想說是怎麼了
打了六分鐘的客服沒人接
於是打照會那支電話詢問
結果是 寄錯地址! 寄錯地址! 寄錯地址!
查無此人退件也沒人通知我
對方還要我自己再打客服通知再寄件
因為這不關他們查證部門的事
再度打了七分鐘的客服電話(用手機 X)
還是沒人接再撥21765218這支號稱不對外公開的電話
通話中接電話的人員質疑我為何會有這支電話
是不會有通話紀錄歐~
姑且請對方重寄
爬了卡版才知道華南0800可以用手機打(冏)
沒想到免費的反而一下子就有人接
滿腔怒火心一橫打算把名下所有華南卡剪掉
加上不曉得還在哪裡流浪的紅卡也不用寄了
實在對華南的客服很不好意思
寫錯地址和官僚回應的並不是客服人員
卻要承擔我的情緒
總之華南的人員管理非常有問題
地址地址地址都能搞錯
其他事情弄錯也不奇怪
如果要辦卡資料可能要用紅筆寫再粗體加放大
避免被打錯的風險
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.242.168
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※ 編輯: trieyes (36.234.242.168), 04/15/2016 22:53:17
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