[心得] 華南紅卡 核卡加剪卡

看板creditcard作者 (trieyes)時間8年前 (2016/04/15 22:50), 8年前編輯推噓13(13011)
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其實這是一篇關於華南的抱怨文 [職業類別]:醫療服務 [目前工作年資]:1.5年 [年收入]:填100萬 [提供證明]:現有卡友加辦 [貸款]:車貸40萬 還有5萬 [申請卡別]:華南紅卡 [持有卡片]: 澳盛銀行現金回饋卡 額度30萬 元大銀行鑽金 額度12萬 富邦數位生活V/M 額度20萬 聯邦微風/樂活 額度20萬 華南現金回饋V/J 額度20萬 等等 [核卡額度]:沒看到 [辦卡進度]: 03/25 自行分行送件 03/31 照會沒接到 04/? 網路查詢已核卡 [心得] 到04/14還沒收到卡片想說是怎麼了 打了六分鐘的客服沒人接 於是打照會那支電話詢問 結果是 寄錯地址! 寄錯地址! 寄錯地址! 查無此人退件也沒人通知我 對方還要我自己再打客服通知再寄件 因為這不關他們查證部門的事 再度打了七分鐘的客服電話(用手機 X) 還是沒人接再撥21765218這支號稱不對外公開的電話 通話中接電話的人員質疑我為何會有這支電話 是不會有通話紀錄歐~ 姑且請對方重寄 爬了卡版才知道華南0800可以用手機打(冏) 沒想到免費的反而一下子就有人接 滿腔怒火心一橫打算把名下所有華南卡剪掉 加上不曉得還在哪裡流浪的紅卡也不用寄了 實在對華南的客服很不好意思 寫錯地址和官僚回應的並不是客服人員 卻要承擔我的情緒 總之華南的人員管理非常有問題 地址地址地址都能搞錯 其他事情弄錯也不奇怪 如果要辦卡資料可能要用紅筆寫再粗體加放大 避免被打錯的風險 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.242.168 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1460731834.A.664.html

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其實可以線上加辦就夠了,也可以自行填寫各種寄送地址 0.0
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※ 編輯: trieyes (36.234.242.168), 04/15/2016 22:53:17

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=_=
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就算填的是對的地址,無腦行員輸入錯還不是一樣
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網路加辦就是自己KEY地址 不會經過行員吧....
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華南客服不錯,分行人員就...
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遇過跟我說visa金融卡要財力證明的
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而且我還要辦附卡,不跑紙本一趟也不行
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那就沒辦法了 不開心就掰掰也好
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華南加辦卡要財力證明 被要求過
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2月中也有類似的經驗,要買廉航機票的時候發現怎麼都無
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法授權,最後打去客服才跟我說1月底時被通報卡號外流之
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類的直接鎖卡,因為沒通知到我(只打一次沒接到也沒有再
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通知)處置方式就只是鎖卡然後沒有補寄新卡,記取一次教
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訓。
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華南客服真的不錯
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不是可以用skype打免付費電話嗎?
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華南就有"手機"的免付費電話了…不必用skype…
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跟qqsharks一樣,網路鎖卡但能實體刷卡結果沒察覺,
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我三個月後才發現這荒謬的事
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華南客服...
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用的不開心 剪了就對了
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我辦花旗也寄錯地址,不過花旗是有主動傳簡訊給我說
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幾經投遞無人接收,於是我打給客服重新確認地址
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雖經波折,但剛好遇到還不錯的客服,也沒有想剪卡
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文章代碼(AID): #1N4F-wPa (creditcard)