[問題] 澳盛使用mail送件

看板creditcard作者 (天人師)時間8年前 (2016/03/11 17:53), 編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 12人參與, 最新討論串1/1
請問有版友是使用mail送件辦卡的嗎？ 今天上網填了資料，準備印出時 先轉換成PDF檔 發現可以用傳真，mail，郵寄三種方式辦卡 我就直接打客服問 客服說當然可以，說請辦卡業務跟我聯繫 跟這邊客服電話還在講 手機就響起了 心想澳盛效率這麼高？ 業務跟我確認mail以後說會先寄一封信給未 我在回傳相關資料就好 結果等到快下班了，一封信也沒看到呀 又打去客服問一次 客服一樣說請業務跟我聯繫 結果電話也沒有，mail也沒有... 還想誇讚澳盛的效率跟方便性 結果現在這是那招？... 24號有一筆月繳保費要扣款 正想說也許趕得上用澳盛現金回饋卡刷的 有版友使用過mail送件的嗎？ 還是我乾脆傳真算了... -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.25 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1457689987.A.4F0.html
推
03/11 18:02, , 1F
我是用e-mail寄的 速度滿快的阿 大概今天比較忙吧
03/11 18:02, 1F
推
03/11 18:03, , 2F
就直接寄去客服信箱阿@@ 不用等他寄來
03/11 18:03, 2F
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03/11 18:06, , 3F
請問是直接寄官網公開的那個信箱就好了嗎？
03/11 18:06, 3F
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03/11 18:14, , 4F
我找到了，申請書上就有mail，不等業務了，直接寄出，謝
03/11 18:14, 4F
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03/11 18:14, , 5F
謝樓上兩位的回覆 XD
03/11 18:14, 5F
推
03/11 18:21, , 6F
Mail送件+1，速度很快
03/11 18:21, 6F
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03/11 18:32, , 7F
才剛寄出到 tw.customer.service@anz.com，業務就來信了，
03/11 18:32, 7F
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03/11 18:32, , 8F
相差一分鐘@@，那我還需要再把資料寄給業務一次嗎？
03/11 18:32, 8F
推
03/11 18:42, , 9F
寄給克客服信箱，星期一寄，星期五電話照會
03/11 18:42, 9F
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03/11 19:21, , 10F
前幾天下午四點申請 第二天接到身份確認電話（手機），
03/11 19:21, 10F
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03/11 19:21, , 11F
第三天公司電話照會...小插曲是接電話前30秒才接到樂天
03/11 19:21, 11F
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03/11 19:21, , 12F
照會...但申請日足足差了大概40天吧...
03/11 19:21, 12F
推
03/11 20:03, , 13F
我上週申請也是，我提供了三種不同的信箱都收不到客服
03/11 20:03, 13F
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03/11 20:03, , 14F
寄來的Mail ，最後是用公司信箱才收到，還延遲了幾個
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小時
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推
03/11 20:17, , 16F
簽名那張要印出來簽在掃進電腦傳
03/11 20:17, 16F
推
03/12 01:22, , 17F
用照相得不知可不可以...
03/12 01:22, 17F
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03/12 01:35, , 18F
照相可以唷！我是用照相的
03/12 01:35, 18F
推
03/12 12:25, , 19F
我3/1晚上寄申請書上的email, 3/2回電告知收件, 3/4
03/12 12:25, 19F
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03/12 12:25, , 20F
照會, 3/8收到卡片, 算蠻快的
03/12 12:25, 20F
推
03/12 19:12, , 21F
照相會比傳真清楚，傳真機解析度超差
03/12 19:12, 21F
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