[問題] 爭議款的問題

看板creditcard作者 ( )時間8年前 (2016/02/22 21:46), 編輯推噓6(6推 0噓 8→)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/1
各位版友好，想請問版友關於爭議款的問題 兩個月前我出國玩，住旅館，用信用卡付費 上個月我收到帳單，發現除了住宿費外我還被多收了一筆該旅館裡的一個餐廳的晚餐錢 我在旅館住宿期間都不曾到那個餐廳用餐 所以我申請了爭議款 結果今天調查員回覆我說飯店說那筆晚餐用餐者是報房間號的 因為我有在那邊住宿的事實，這筆爭議款大概還是會算在我身上 我知道很多旅館用餐都是報房號，之後再charge你check in提供的信用卡上 請問旅館要怎麼防止其他人報錯或假報別人的房間號呢 這筆爭議款還有什麼方法可討回嗎？感謝大家~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.10.196 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1456148783.A.7C0.html
推
02/22 21:49, , 1F
退房時就會有住宿期間消費清單可以佐證
02/22 21:49, 1F
推
02/22 21:53, , 2F
一般是check out時一起刷，當時不知有無看到？
02/22 21:53, 2F
推
02/22 22:13, , 3F
哪家飯店? 報房號通常還是會簽單子?
02/22 22:13, 3F
推
02/22 22:22, , 4F
一般都還要簽名，我沒碰過純報房號沒簽名的。
02/22 22:22, 4F
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02/22 22:23, , 5F
跟銀行溝通，要求你要看到有你簽字的單子做為佐證。
02/22 22:23, 5F
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02/22 22:23, , 6F
等等，你check out時也應該列在清單裡面吧
02/22 22:23, 6F
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02/22 22:30, , 7F
這種事情當初退房時的明細就該發現當場處理的, 你退房沒
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02/22 22:33, , 8F
發現, 要事後追回恐怕有難度
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02/23 10:48, , 9F
調簽單囉 看刷多少
02/23 10:48, 9F
推
02/23 12:05, , 10F
飯店應該要提供你有去用餐的証明~不然也有可能登記錯誤阿
02/23 12:05, 10F
推
02/27 02:35, , 11F
跟飯店哭么,他們會退刷,這種實際消費的很難用爭議款處
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02/27 02:36, , 12F
理,不過這飯店也太隨興了吧,我們家除了房號姓名對之外
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02/27 02:36, , 13F
還要看客人的姓名了,不然住飯店的瘋子很多XD
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02/27 02:37, , 14F
簽名(打錯)
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