[問題] 元大鑽金卡疑似被盜刷

看板creditcard作者james732 (好人超)時間8年前 (2016/01/15 19:12)推噓17(17推 0噓 7→)

留言24則, 17人參與討論串1/1

卡片是元大銀行的鑽金MasterCard 今天下午收到兩封元大信用卡消費通知的email 一筆$497，一筆$568，雖然金額不大，但我完全一頭霧水這信用卡一直乖乖的在我的錢包裡沒亂跑啊... 打電話給客服專線，還沒按完語音，手機就響起來了竟然是元大的客服主動跟我聯絡他跟我說這兩筆都是uber刷的，問我有沒有搭車整天都在公司的我當然是沒有XD 所以他就說卡片先幫我控管、停止使用，要再寄消費爭議書給我越想越覺得奇怪，這樣小額消費，為什麼元大會主動聯絡我？趕快播打官網的客服專線，再次確認看看經過查詢，確實是一樣的狀況，剛剛那通手機應該不是詐騙XD 只是覺得很詭異…為什麼莫名其妙就被拿去刷了呢？不過這張卡是我的主力消費卡，不管是國內加油，還是國外旅遊都有用所以很難釐清是什麼環節出了問題orz 也對元大銀行會在刷卡後短短時間就主動聯絡我這件事感到神奇 18:42收到email，18:46電話就來了XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.250.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1452856339.A.C2D.html

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Go2

01/15 19:13, , 1^F

01/15 19:13, 1^F

只是覺得很好奇，他們怎麼知道這是被盜刷，而不是我真的有搭車呢？

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butkam

01/15 19:16, , 2^F

01/15 19:16, 2^F

於2016-01-15 16:56消費約NT$497 於2016-01-15 18:42消費約NT$568 其實沒有連續XD

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Go2