[新聞] 刷卡買酒限兩萬「銀行沒告知」

看板creditcard作者 (阿迪)時間8年前 (2015/12/24 08:19), 編輯推噓13(271433)
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2015/12/23 蘋果日報 元大商銀遭投訴,未事先告知信用卡持卡人酒類屬高風險商品, 有單筆消費上限兩萬元規 定,書面資料也未註明,持卡人改以分批刷卡支付成功,卻遭銀行要求先付部分帳款,否 則鎖卡,遭批不合理。元大商銀回應,會加強宣導信用卡使用限制。 「屬高風險商品」 新北李小姐表示,她持有元大商銀信用卡,信用額度十萬元,十一月十九日她到金門旅遊 ,購買共六萬元的高粱酒,但刷卡支付無法成功,但她當期累計消費金額並未達額度上限 ,致電客服才知酒類屬高風險商品,單筆交易門檻上限兩萬元,她告知客服是在買名產, 還是無法刷過。 李小姐說,當下她分三筆兩萬元刷卡成功,卻被銀行要求先繳清兩萬元,否則鎖卡,她說 ,旅遊不可能帶大量現金,無法立即繳費,只能被鎖卡,返台後她查閱該行「信用卡權益 手冊」,未找到相關說明,「有特別規定應先告知吧!」 對此,元大商業銀行業務管理部公共事務組黃姓襄理表示,酒類屬高風險商品,為確保客 戶權益,會限制消費上限,客服在確認李小姐購買當地特產後,就應開放刷卡,坦承有疏 失,也承諾會要求辦卡業務主動告知辦卡人相關使用限制。 金管會銀行局信託票券組表示,銀行發卡時,應依「信用卡業務機構管理辦法」規定,告 知信用卡的使用方法與特別規範,攸關消費者權益的重要事項,更要以顯著方式標示,此 案銀行有風險控管限制,就應事先向持卡人闡明。 感覺元大不合理 信用額度本來就算在持卡人的無擔保負債 而且也經過銀行允許 風險管控也僅止於管控在於是否本人刷卡 而新聞中當事人也有致電客服告知 難怪鑽金在國外常刷不過 原來是有內規! 優惠好吃不到是沒用的 (嘆) 消息來源 http://goo.gl/xpaJbn 僅供大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.40.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1450916384.A.72B.html

12/24 08:22, , 1F
擋你最大的夢想…
12/24 08:22, 1F

12/24 08:32, , 2F
應該是客服的問題吧?都有電話問了
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12/24 08:36, , 3F
元大擋酒,土銀擋pizza...
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12/24 08:44, , 4F
還是得要來噓一下元大.........
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12/24 08:44, , 5F
(正想著大眾以後會怎樣...)
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12/24 08:45, , 6F
這銀行卡還是少刷 自找麻煩
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12/24 08:50, , 7F
元大就是___
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12/24 08:59, , 8F
元大鑽金在小港機場刷不過,笑鼠人
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12/24 09:01, , 9F
目前都小額還沒被擋刷...@@
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12/24 09:07, , 10F
噓元大,誇張...
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12/24 09:08, , 11F
我只能說幸好沒辦元大
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12/24 09:08, , 12F
擋刷怪到酒上喔
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12/24 09:17, , 13F
酒是高風險商品還是第一次聽到
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12/24 09:18, , 14F
銀行不是只知道我們在哪消費 會知道我們買什麼東西嗎?
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12/24 09:23, , 15F
喝酒有風險QQ
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12/24 09:23, , 16F
酒和3C及金子容易變賣的東西某些銀行會擋…
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12/24 09:26, , 17F
擋很大
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12/24 09:29, , 18F
元大超會檔...在美國買subway然後去買星巴克就被擋
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12/24 09:31, , 19F
可能星巴克也是高風險商品吧
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12/24 09:33, , 20F
高風險指的是容易變現(也容易成為盜刷標的)的產品
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12/24 09:35, , 21F
之前有一次被元大擋的原因是3D驗證故障 從沒聽過這種理由
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12/24 09:45, , 22F
最會擋的那種
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12/24 09:49, , 23F
元大真的很鳥,核卡效率超慢...
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12/24 09:53, , 24F
推元大超會擋,額度過卻刷不過打給客服卻說沒刷卡記錄?!
12/24 09:53, 24F

12/24 10:01, , 25F
PIZZA也是高風險產品
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12/24 10:02, , 26F
在日本藥妝店沒被擋過
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12/24 10:06, , 27F
我用元大在機場和日本沒被擋過..
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12/24 10:10, , 28F
之前用聯邦去橡木桶刷了5萬多的酒,沒事!
12/24 10:10, 28F

12/24 10:28, , 29F
原來信用卡公司還會管控客戶買什麼,住海邊?
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12/24 10:36, , 30F
好險元大只刷小額...
12/24 10:36, 30F

12/24 10:39, , 31F
元大:我就是囂張,不爽不要用。
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12/24 10:39, , 32F
銀行心臟比較小囉XD 花枝國外刷到破表都沒擋
12/24 10:39, 32F

12/24 10:43, , 33F
補推
12/24 10:43, 33F

12/24 11:07, , 34F
一堆毛啊 還什麼高風險網站的
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12/24 11:26, , 35F
小鼻子小眼睛的銀行....
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12/24 11:59, , 36F
元大:飲酒過量,有礙身體健康
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12/24 11:59, , 37F
真是間好銀行
12/24 11:59, 37F

12/24 12:21, , 38F
有效控管風險,不錯不錯
12/24 12:21, 38F

12/24 12:23, , 39F
真擔心大眾被元大合併之後會不會變成這樣
12/24 12:23, 39F

12/24 12:25, , 40F
我在日本超市也被擋過,打去罵竟問我是否沒用晶片刷卡
12/24 12:25, 40F

12/24 12:26, , 41F
罵完之後,一路都刷磁條也沒事,還說國外規定要刷晶片
12/24 12:26, 41F

12/24 12:53, , 42F
煙酒珠寶,本來就很容易擋,因為很多人用來變現。
12/24 12:53, 42F

12/24 12:58, , 43F
就像之前很多人刷儲值卡換滿額贈品,再把儲值卡退掉或
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12/24 12:58, , 44F
賣掉,你以為大家都善男信女嗎?
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12/24 13:00, , 45F
煙酒/量販儲值卡/金飾都是易調現類商品…大多銀行認定的。
12/24 13:00, 45F

12/24 13:36, , 46F
上次去日本刷了十多次共8萬都沒被檔
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12/24 15:07, , 47F
昇恆昌都沒被擋 不過我是台新的昇恆昌卡(逃)
12/24 15:07, 47F

12/24 15:21, , 48F
不爽元大
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12/24 15:38, , 49F
噗!好爛…
12/24 15:38, 49F

12/24 15:44, , 50F
推op大,擋你最大的夢
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12/24 15:44, , 51F
有哪個膽識核那個額度,就不要怕被用,真是爛銀行
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12/24 16:24, , 52F
很多人為了那0.2%就身寸了...
12/24 16:24, 52F

12/24 16:51, , 53F
真的
12/24 16:51, 53F

12/24 18:27, , 54F
元大真的很討厭 之前搶日本三鷹之森門票才1000日幣也
12/24 18:27, 54F

12/24 18:57, , 55F
朋友上次刷17歐也擋 刷89鎂也擋 搞不懂
12/24 18:57, 55F

12/24 19:56, , 56F
噓元大
12/24 19:56, 56F

12/24 20:01, , 57F
這蠻蠢的,當下核對資料不就好了?難道風險高就不能刷?
12/24 20:01, 57F

12/24 20:13, , 58F
核對資料沒用,主要不是怕盜刷,應該是怕用戶刷了拿去換現
12/24 20:13, 58F

12/24 20:13, , 59F
金…
12/24 20:13, 59F

12/24 20:43, , 60F
高風險是指健康風險吧,飲酒過量有害健康,元大關心您
12/24 20:43, 60F

12/24 22:19, , 61F
酒喝太多不好 煙也順便檔一下
12/24 22:19, 61F

12/25 01:07, , 62F
在日本被擋!大阪買家電時!感覺有點丟臉
12/25 01:07, 62F

12/25 01:37, , 63F
大阪刷個2萬藥妝也檔
12/25 01:37, 63F

12/25 07:56, , 64F
奇怪,東西自己花錢買了為何不能拿去換現金,住海邊?
12/25 07:56, 64F

12/25 07:57, , 65F
只要確認是本人刷卡不就好了嗎
12/25 07:57, 65F

12/25 07:58, , 66F
別家銀行刷20多萬珠寶也沒這種問題
12/25 07:58, 66F

12/25 09:09, , 67F
有人買了換現金,換了現金擺爛不繳錢,所以銀行就擋容易
12/25 09:09, 67F

12/25 09:10, , 68F
變現商品交易…
12/25 09:10, 68F

12/25 10:38, , 69F
元大不意外...
12/25 10:38, 69F

12/25 11:20, , 70F
用Google搜尋'刷卡 變現'一堆新聞…
12/25 11:20, 70F

12/25 18:54, , 71F
好笑,怕人家吃就不要開食堂
12/25 18:54, 71F

12/25 21:06, , 72F
幫人代買商品刷卡也是一種變現
12/25 21:06, 72F

12/26 23:08, , 73F
美國刷了數次星巴克沒事, 但好像沒什麼刷其他
12/26 23:08, 73F

12/28 14:00, , 74F
還沒被擋過給推 拜託以後千萬不要擋我啊 被擋刷超糗der
12/28 14:00, 74F
文章代碼(AID): #1MUpeWSh (creditcard)