[問題] 用森森購物莫名被佔用額度
前天晚上在森森刷了一樣商品
今天要再買東西時刷不過，問元大客服說我額度不足
原因是森森重複授權 ，所以有兩筆同樣的款項
請我跟森森聯繫取消其中一個被佔用的額度
森森客服說他們那邊只看到一筆授權碼，不知道我兩筆怎麼來的？
所以他也不知道被佔用的額度要怎麼處理
元大的客服說森森雖然佔了兩筆，但可能只會請一筆的款項
另一筆被佔住的額度要等一月的時候才會取消
元大這邊不能處理，森森的客服也不清楚狀況
有人遇過這種問題嗎？謝謝！
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※ 編輯: songlala (1.161.198.62), 12/03/2015 16:03:25
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問題是森森客服也不懂怎麼處理的樣子，只會說他們這邊看不到，不知道,不清楚QQ
※ 編輯: songlala (1.161.198.62), 12/03/2015 16:18:21
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