[閒聊] 凱基是不是很不缺業績...
我承認取這個標題是有點想要壓韻 XDDD
我手上大約7、8張信用卡
凱基是我遇過辦卡最不積極的銀行
或是說業務最不積極的銀行
話說我前陣子想辦凱基的悠遊鈦金卡
凱基的網站不能線上辦卡、寫資料
我又不想自己把申請書印出來
所以就在官網上留言,請業務聯繫我
過了3、4天後,某個週二,業務A終於打電話來了
聲音聽起來像個太太
但那時候我在會議中,根本不方便接電話
所以我那時候說「不好意思,我現在不方便,麻煩半小時後再打給我!」
然後那通電話就石沉大海,再也沒有打來了......
我等了2天,業務A都沒有再打電話來
我只好又到官網留言,請凱基的業務A聯絡我
結果,週五換成另一個業務B打來給我
業務B聽起來是個小姐,態度還不錯
所以留下資料後,我就等著收申請書了
結果,到了下週一
業務A居然打電話來了!!!(我以為她忘了我咧~)
我說,你們已經有另一個業務B跟我聯絡過了,資料我也給她了
業務A好像有點不甘願,開始找理由說是我當初說在開會不方便...bababa
我心想「我明明叫你半小時後再打來,你不打來我是能怎樣嗎...」
總之,業務A心不甘情不願地掛掉電話
這件事給我的感覺是
1.業務A很不積極,拖了快一星期才又跟我聯絡,客戶當然就被搶啦
2.凱基內部的系統是不是搞不清楚誰有跟我聯絡過?
我留下的資料全都一樣,第二則留言中我也清楚表示請原先的業務A跟我聯絡
結果來了業務B,然後業務A不知道業務B有跟我聯絡
雖然對我而言沒差,可是這間銀行給我的印象就有點打折...
總之,我後來順利辦了卡
而且在急件的狀態下,凱基很快就把卡給我了
這點我算是滿滿意的
故事還沒完呢!!!
後來,我媽也想辦這張卡
我之前把業務B的名片丟了,所以沒法聯絡她
就只好再去官網留言一次,隨便一個業務來吧!
上週一或二,業務C打電話來了
這次是個聲音滿好聽的男生
因為我媽是家庭主婦,但鈦金卡有標明需年收25萬以上才能辦
所以我有請教了業務C這個問題
他也很仔細的回答
然後同樣請我留下資料,要再把申請書寄給我
(其實我已經不是新戶了,我不懂聯絡資料為什麼不能用調的,一定要再留一遍...)
然後
現在星期一了
過了一星期,我什麼也沒收到
我住台北市,台北市消金中心要寄個申請書來,到底是有多難?
掛號信不會這麼慢啊!
但我已經不想再去留言了......
凱基銀行
要辦信用卡急件,很快
要張信用卡申請書,很慢很慢很慢......
我只能猜測
凱基銀行大概不缺卡友吧~(茶)
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