[問題] 無法取得自動扣繳終止授權該怎麼辦?

看板creditcard作者 (月夜下的淚)時間8年前 (2015/11/16 14:06), 編輯推噓1(1013)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/1
我是全球一動的用戶,當初辦理時為了繳款方便使用一銀的信用卡進行自動扣繳 全球一動的合約是到本月14號為止,從上禮拜9號我總共去了三趟門市,前兩趟都顯示整 修而未開,14號那天直接變結束營業!相關業務請用戶洽詢客服 但客服電話一直沒有人接聽(我試過在線上等候快一個小時,都沒人接!) 而現在已經直接導致我超出合約時間而無法退租,不知是否會有後續費用產生 我想說先中止信用卡自動付款的部分,詢問銀行後得知無法從我端單方面中止!因為沒有 收到任何這家公司倒閉的公告,居然要取得全球一動的授權書才可以,可是現在完全聯絡 不上全球一動啊 銀行客服說唯一的方法就是止付換卡(因為我有表示想保留原卡號,因為原卡號與我身分 證字號接近很好記),可以保留原卡號,有效期會有變動,「應該」會扣不到款,可是也 只是應該啊...... 我完全無法理解為什麼要全球一動授權才能取消自動扣款這個部分......請教一下各位有沒 有其他更好的解決方式嗎 手機排版不佳,請見諒,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.30.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1447653999.A.17B.html

11/16 15:22, , 1F
銀行屬於中立單位,無法單方面阻止扣款,所以銀行說的是正確
11/16 15:22, 1F

11/16 15:38, , 2F
授權不請款就沒差了 小事
11/16 15:38, 2F

11/16 15:39, , 3F
你先去把全球一動號碼通通停止通話就好了
11/16 15:39, 3F

11/16 15:44, , 4F
全球一動辦公室: 台北市洲子街 79 號 9F
11/16 15:44, 4F

11/16 15:45, , 5F
直接殺去如果還沒人, 就太誇張了
11/16 15:45, 5F

11/16 20:33, , 6F
感謝以上回覆......看來只能去上述地址看看了
11/16 20:33, 6F

11/16 21:59, , 7F
門市關閉、客服沒人接,這個應該可以去消基會申訴了吧!
11/16 21:59, 7F

11/16 22:27, , 8F
你簽信用卡自動扣繳書有看清楚嗎?這不是銀行的問題喔
11/16 22:27, 8F

11/16 23:37, , 9F
所以很好記 >>>>>> 一切花費的時間與精神跟交通費
11/16 23:37, 9F

11/17 08:27, , 10F
官網有公告 該公司已經被告知12/10要終止WiMAX業務了 所以
11/17 08:27, 10F

11/17 08:27, , 11F
應該可以等他自己關閉吧 現在看起來公司沒剩幾個人 據點
11/17 08:27, 11F

11/17 08:27, , 12F
剩一個而且動不動就沒開 好慘淡的WiMAX…
11/17 08:27, 12F

11/18 08:37, , 13F
我知道不是銀行的問題,我只是疑惑他們無法協助解決?
11/18 08:37, 13F

11/18 08:38, , 14F
已向ncc申訴,目前該公司依舊無法取得聯絡
11/18 08:38, 14F
文章代碼(AID): #1MIN9l5x (creditcard)