[問題] 中信卡非你貘屬刷卡活動,資格認定的問題
今年6月份中信卡有一個 i刷中信卡 非你貘屬 的活動
我想詢問
是否有版友把當時的 活動注意事項 & 活動中期 活動網站公告7/31 8筆888額滿 的訊息
拍下來或留存下來? 【因為活動網頁已經被拿掉了】
事情是這樣的,在版上看到版友分享收到這個活動8筆888的贈品開箱文(馬克杯或健身袋)
讓我想起我也有登錄這個活動,而且有符合8筆888的資格(印象中),但我還沒收到贈品
所以打客服電話去詢問,客服查詢結果告知 我並不符合8筆888的贈送資格
但我跟客服說,我確定我有登錄,也確定你們在活動中期 網頁有公告7/31 8筆888額滿
只要在7/31前已經刷滿8筆,並且廠商也於7/31請款入帳 就符合資格 那我為什麼沒有?
客服請我線上等待,過一會 回覆我說 他們並沒有公告7/31前刷滿並入帳的就符合資格
活動提早額滿,一切活動資格由電腦判定為主。 客服電話到這邊結束
我會記得那麼清楚有公告7/31止,就是因為我當時把我的帳單和網銀刷卡紀錄一筆一筆對
確定我自己有符合資格(當時客服說活動結束電腦計算才知道,我是依活動資料自己比對)
因為現在中信把活動網站拿掉了,也死無對證 客服說他們沒公告過7/31這項訊息
想詢問是否有版友 那麼剛好 拍照存下來他們的活動公告? 能否提供給我? 感謝。
這次也學到經驗,以後有參加的活動資料都要備份下來,直到贈品到手為止
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