[問題] 信用卡個資變更電話不需要認證嗎?

看板creditcard作者 (chumi)時間8年前 (2015/09/18 00:02), 編輯推噓10(10020)
留言30則, 8人參與, 最新討論串1/1
不知道這個問題能不能在卡版問… 如果有誤觸板規我再刪… 朋友某天凌晨收到變更個資的簡訊, 有打電話去問但是發現是別人更改個資改到他的電話, 後來常接到刷卡的簡訊通知, 每次都要再打電話去確認不是他的卡,沒有被盜刷 問中信沒有解決辦法嗎?… 還真的沒有 他們居然回答說只能等持卡人發現再打電話去更改 我記得我以前打去銀行更改電話 事後會再撥一次電話確認? 中信的電話怎麼可以這樣說改就改! 還白癡到問我朋友說:那你有沒有別隻手機可以把你的聯絡電話改過去 就不用一直打來確認有沒有盜刷! 這什麼很瞎的解決方法 中信不能直接停他卡嗎?不能刷那持卡人自然就會出現不是嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.107.222 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1442505760.A.7F4.html

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需要嗎?沒印象要確認啊
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只需確認是否為持卡本人 不用確認是否為電話本人
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的確是說改就改啊,沒什麼不可以;不過你的狀況應該有另一
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個處理方式,用號碼反查id,但每家銀行作法不同
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還有認證這件事,不是每家作法都相同,要是改公司,家裡,手
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機,email,地址,你認為要作幾次認証? [每家作法不同!!]
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銀行的系統也有bug..手機號碼跟ID一樣..怎麼可以重號
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手機可以重號,因為號碼可以回收重複使用。
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它有認證呀!就是簡訊或E-mail認證,你朋友不是有收
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到?
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所以重號要認證呀..認證通過應該要把另一個踢掉才對
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那是因為你認定手機只能限定一人使用,但實際上一個
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手機號碼跟住家電話一樣,沒有規定不能同號。
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只有身份證字號有強制排他性,其他沒有。
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但重點就是哪張信用卡的聯絡電話是錯的
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中信卻消極不打算處理啊
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其實中信可以用市內電話跟該持卡人聯絡,只是他們願
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不願意而已。
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如果覺得困擾中信又不處理,你可以找它的老闆寫信
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申訴。不是姓辜的那位。
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上次有個人也是這樣,在這裡發文罵完中信以後,隔天中
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信就突然很有誠意地幫他解決了
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要是我不在台灣,我會說中信很犯賤…
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不過我在台灣,所以說中信很欠噹好了。
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我家4個持卡人只有2個有台灣門號,重號應該是很合理…
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不過中信沒有事後改善管道的話,被投訴剛好而已
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應該是可以用電話查id,不確定是不是每家銀行都可以,
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直接請他打給客服反應啊,請他們幫你查,之前我媽也有遇到
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類似情形,直接打去中信客服叫他們處理就好了
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10/08 00:53, , 30F
請問樓上打的電話跟我打的電話是不同隻嗎
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文章代碼(AID): #1L-kGWVq (creditcard)