[抱怨]加辦華南銀行附卡一肚子火

看板creditcard作者 (我的天啊)時間8年前 (2015/09/04 19:25), 編輯推噓13(13010)
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7月時要加辦美饌及紅卡的附卡給家人使用,網路上找不到怎麼申請附卡, 於是打電話給客服,客服請我用網路上申請,然後勾選同時加辦正附卡, 於是就乖乖填寫好了寄出,接下來的一連串悲慘誇張之旅, 第一次:客服來電告知,紅卡有悠遊卡功能該處要勾選同意悠遊卡公司.......... 於是就補件改勾同意後再寄出。 第二次:客服來電告知,因為我是要加辦附卡,所以不能勾選同時申辦正附卡, 我回說是客服要我這樣做的,對方也很客氣的跟我說抱歉,可能他們家客服人員的錯, 於是寄了申請書給我,要我勾選"僅申辦附卡"後重寄。(內心有點火了) 第三次:客服來電告知,一張申請書只能申辦一張附卡,所以,問我要先申請那一張, 我回說你們客服怎麼不早點告知,而且申請書也沒註明說一張申請書只能申辦一張附卡, 只好,請他再寄一張申請書給我,再填寫一次。(內心的火更大了) 第四次:想說8/20寄件出去,怎過了兩星期還沒有消息,去電客服詢問, 客服告知沒有收到件,可能是遺失寄漏了之類的叭啦叭啦之類的,要再重寫一次, 然後拿到分行去,整個發火了!!!! 要申請個附卡有這麼困難嗎?真的很火大,差點要剪卡來洩怒火!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.233.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1441365929.A.B1A.html

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我還有遇過拿去分行資料不見,看起來你的還好……
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除了第四次的以外,其它的我也全都發生過......單申
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請附卡超麻煩!!!不能線上申請然後網路下載書面申請
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又不能一次申請2張.......
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子龍任務 4ni?
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我覺得如果有疑問可以先請客服做確認,比較不會浪費時間
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我也第一次到第三次都經歷了...
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我也正在申請給家人紅黑美饌卡附卡,一次拿了五份
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申請書,超麻煩
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遇過加辦消失一個多月"終於"才打來審核...
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七進七出,加油,你還有三次
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我也三次,這銀行的效率很好的
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單申請附卡直接去銀行隨便找個專員辦很快又好,記得拿名片
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建議直接去分行找行員辦比較快,如果有認識的效率好到不行
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郵寄本來就有風險,你有用掛號?還是限時,海角七號沒看過嗎?
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樓上在講啥? 這篇文章有哪裡講到郵寄的問題嗎?
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忽然覺得我運氣好好喔 目前在華南除了旅鑽頂級三兄弟團圓
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夢外 都算順利XD
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第四點看起來就像是平信寄出,不然可以查進度。
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第一和二都是自己的問題成份居多
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只有第三算是被搞
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上個月也是要申請附卡,一次申請三張,送去給行員
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後來打電話跟我說一次只能一張,要我三選一
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