[問題] 遇到的未知的刷卡通知

看板creditcard作者 ()時間9年前 (2015/07/24 18:03), 編輯推噓10(10推 0噓 16→)
留言26則, 10人參與, 最新討論串1/1
如題 卡沒遺失的情況下 遇到本人沒刷 但簡訊及email有刷卡通知 對過保險及其他信用卡代繳服務並沒吻合的款項 最近也沒刷過相同金額款項的消費 上網路銀行查 這個月(7/16~)的紀錄都還沒出來 打電話問信用卡公司 他們說 還沒撥款不知道來源 現在感覺任人宰割 有點害怕 也不知道該繼續做什麼動作 不知現在這種情形該怎麼處理? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.41.53.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437732206.A.606.html
推
07/24 18:09, , 1F
搜尋板上"盜刷"你就知道該怎麼做了
07/24 18:09, 1F
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07/24 18:14, , 2F
盜刷不是應該馬上停卡嗎qq
07/24 18:14, 2F
推
07/24 18:18, , 3F
未請款的話 客服那應該可以查到大概刷卡的商店類別~
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推
07/24 18:19, , 4F
可以知道大概的消費種類，詳細資料就沒辦法了
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07/24 18:21, , 5F
請保留好刷卡簽單..
07/24 18:21, 5F
推
07/24 19:17, , 6F
在授權階段有的能看出刷卡類別，先別慌
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推
07/24 19:18, , 7F
銀行端會看到刷卡單位名吧
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推
07/24 20:04, , 8F
怎麼看都像盜刷，如果用過網路購物，可能性就更高，
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07/24 20:04, , 9F
可以問客服，基本上可以看到是誰刷的，可以先凍結卡
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片，看後續有無被請款，以我經驗，你卡沒遺失，沒
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使用，99%是盜刷
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推
07/24 22:10, , 12F
客服應該可以看代號知道大概是什麼類型的消費,比較容易回想
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推
07/24 22:31, , 13F
之前凱基是先幫我暫時停卡，過一兩天風控部會跟你確認刷卡內
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容，確認不是你的話會停卡發新卡號給你
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推
07/24 22:50, , 15F
P大正解，除非非常確定，就可以直接換卡，然後列爭
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議款。我就是直接換了，因為接到刷卡通知是我正在吊
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蝦，怎麼可能網路刷卡還是刷港幣~
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推
07/25 08:51, , 18F
我是五月的時候安泰突然MAIL通知有美金刷卡(台幣1000多)
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因為我很少用安泰卡，就打去問是什麼單位刷的
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客服說只查的到是相片沖洗，問我有沒有印象
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我想了好久想到我有買FLICKR，可是那是2年前的事了
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所以客服就幫我停卡，然後我就去問FLICKR
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FLICKR回復有點慢，所以安泰風險控管組就直接幫我註銷
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再寄給我新卡，後來FLICKR查出來是他們系統異常 錯誤請款
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所以又刷退我1000多台幣，可是當初爭議款他也沒請款
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07/25 08:56, , 26F
變成我帳單裡面掛了-1000多，也不知道能不能算賺到花掉
07/25 08:56, 26F
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